05031551046(050-3155-1046)の電話番号から着信やSMSがあった場合。詐欺・迷惑電話の可能性はあるんでしょうか?
折り返ししたほうが良い?それとも無視?
05031551046の電話着信は?メルペイ支払督促
05031551046(050-3155-1046)の電話番号からの着信やSMSは、メルペイ(メルペイスマート払い)の支払督促です。
メルペイ滞納に思い当たることがある場合
ネットではメルペイスマート払いを滞納していた場合に連絡がきたといった報告がありました。
メルペイの支払い方法の一つである「メルペイスマート払い」は、チャージ不要で使った分を翌月にまとめて支払えます。
支払い方法は次の3つです。
自動引き落とし
チャージして支払う
コンビニ/ATMでの現金支払い
支払い方法が自動引き落とし以外の場合、利用月の翌月中に自分で支払いをしない限り、滞納になってしまいます。
「残高があるから大丈夫!」と思っていたら督促の連絡があり、追徴金を支払ったという人も。支払い方法は必ずチェックしておきましょう。
すでに支払いが済んでいる場合は、メルペイのマイページから利用履歴を確認しましょう。
「支払済み」と表示されていれば、督促電話は間違い電話です。
05030996240(050-3099-6240)や05030996239(050-3099-6239)の電話に心当たりがない場合は、次の対処法を試してみてください。
メルカリに問い合わせる
電話に出ず、留守電にメッセージを残す
着信拒否にする
メルカリに問い合わせれば、正確な情報を教えてもらえます。
身に覚えがないメルペイ滞納の電話だった場合
メルカリの利用経験がない場合は、間違い電話の可能性が高いです。
また自分に思い当たる節がなく、郵便物も届いていない場合で、ここ1年以内に電話番号が変わっているのであれば以前同じ番号を使っていた人が、メルカリでの登録情報を変更していないかもしれません。
場合によっては、メルペイスマート払いでの滞納を放置したまま電話を解約して支払いを逃れようとしている可能性もあります。
放置しても構いませんが、記載の番号はスマート払いの債権回収を委託された業者と思われますので、前の利用者が捕まらない限り、何度も面倒なSMSや電話攻勢が続きます。
また、メルカリを使っている家族や友人の滞納分を、誤ってあなたに請求している可能性もあります。もし、家族や友人にメルカリを使っていない人がいたら、確認してみるとよいでしょう。
05031551046の電話着信に身に覚えがない場合
05031551046(050-3155-1046)という電話に心当たりがない場合、以下の3つの方法を試してみてください。
電話に出て着信の理由を聞く
最初に電話に出て、なぜその番号からの着信があったのか理由を尋ねてみましょう。ただし、この番号からの着信は自動音声が流れる場合が多く、電話に出ただけでは問題の解決にはつながらないことがあります。その際は、自動音声の内容やSMSの内容をメモしておくことが大切です。
心当たりがない旨を伝える
電話に出てオペレーターと話すことができた場合、自分がメルカリを利用した経験がないことや、アプリを使った覚えがないことを正直に伝えましょう。アプリのアカウント情報が自分と一致しない場合など、根拠を示すことができると効果的です。
メルカリ公式サイトに問い合わせる
メルカリの公式サイトから問い合わせを行うことができます。アプリを使っていなくても、問い合わせフォームを通じて連絡することができます。公式サイトの「ヘルプ&ガイド」セクションから問い合わせ項目を選び、問題を説明しましょう。必要ならば、着信履歴やSMSのスクリーンショットを添付することも考えましょう。
アプリを入れていなくても、メールで返信を受け取れますよ。
問い合わせの手順は次の通りです。
公式サイト下部の「ヘルプ&ガイド」をタップ
「お問い合わせ」→「お問い合わせ項目を選ぶ」をタップ
「購入・支払いについて」または「その他」を選択
問い合わせ内容を記入し送信
記入するのは名前・メールアドレス・問い合わせ内容です。
自分の電話番号も書き、間違いなので電話を止めるように伝えましょう。
画像の添付もできるので、着信履歴やSMSのスクショを添付するといいですね。
まとめ:05031551046の電話着信は?メルペイスマート払いの支払督促
05031551046(050-3155-1046)からの電話はメルカリの入金督促です。
何度も電話がかかってきているものの、身に覚えがない場合は一度電話に出てみて、なにも覚えがない旨を伝えれば良いでしょう。
その番号からかかってくるということは後払いなどで購入して未払いになっているものがあるときにかかってきます。
そのままにしておくと財産の差し押さえなどになってしまう可能性も考えられるので、一度電話に出てみてください。もしくは折り返してみてください。
メルペイの督促を無視すると、以下のような事態になります。
メルペイの利用が制限される
自宅に督促状が届く
弁護士法人に債権回収が委託される
裁判を起こされることも
ただ基本的には不審な電話番号に関してはかけなおしたり、SMSに関してはリンク先を開いたり、リンク先の指示に従って個人情報(氏名、生年月日、電話番号、住所、クレットカード、有効期限、セキュリティコードなど)を入力しないように注意をしてください。