05031810055の電話着信は?楽天カード支払督促?

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05031810055(050-3181-0055)の電話番号から着信やSMSがあった場合。詐欺・迷惑電話の可能性はあるんでしょうか?

折り返ししたほうが良い?それとも無視?

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05031810055の電話着信の口コミ

〇出なければ何度でも掛かってきますが、出れば音声案内で何時までに払えるかの確認だけです。出た方が気が楽になります。

〇すべて自動音声での対応。オペレーターではありませんのでうざくて面倒くさいですが、番号押しで手続きが進められるのでうざいけど簡単に目的は達成出来た。

〇支払いに関する自動音声の電話。SMSで金額と振込先を送って貰うことも出来る。

05031810055の電話着信は?楽天カード支払督促

05031810055(050-3181-0055)の電話番号からの着信やSMSは、楽天カードの支払督促です。

カードの支払いが遅れている人への督促の電話です。

楽天カード滞納に思い当たることがある場合

ネットでは楽天カードでの支払いを滞納していた場合に連絡がきたといった報告がありました。

050-4560-0235から連絡があったが楽天カードからの連絡かどうか確認したい
回答
楽天カードでは、お支払い日(毎月27日、口座振替の方は金融機関が休業日の場合は翌営業日)に、ご入金が確認できなかったお客様へのご案内を自動架電にて行う場合がございます。
発信番号は、050-4560-0235 または 050-3181-0055 となります。

楽天カードからご連絡を行いましたお客様につきましては、音声ガイダンスに従ってお手続きいただくことで、ご入金日のお約束やご入金方法のご確認が可能となりますのでぜひご活用ください。
なお、下記よりその他のお手続き方法についてご確認いただけます。あわせてご利用ください。

https://support.rakuten-card.jp/faq/show/102442?site_domain=guest

楽天カードの引き落としができなかった場合、自動音声専用ダイヤルで支払うことができます。

自動音声専用ダイヤルでは、お引き落とし日~翌月10日までに、以下の手順で支払うことができます。

0120-30-6910(24時間対応)に電話する。
冒頭のアナウンス終了後、スキップ番号「3200」を押す。
クレジットカード番号と生年月日を入力する。
請求額の照会を選択する。
お振込み口座と金額を確認する。
指定されたお振込み日にお振込みする。

■注意事項

お振込み口座はお客様によって異なります。
お振込みの際の「振込依頼者名」は、ご契約者様が楽天カードにお届けいただいている氏名(フルネーム)でお願いいたします。
振込手数料は金融機関によって異なります。
再振替サービス対象のお客様は、再振替期間終了後、自動音声専用ダイヤルでのご入金は受付できかねます。

身に覚えがない楽天カード滞納の電話だった場合

楽天カードの利用経験がない場合は、間違い電話の可能性が高いです。

また楽天カードは契約しているものの自分に思い当たる節がなく、郵便物も届いていない場合で、ここ1年以内に電話番号が変わっているのであれば以前同じ番号を使っていた人が、楽天カードでの登録情報を変更していないかもしれません。

場合によっては、楽天カードでの滞納を放置したまま電話を解約して支払いを逃れようとしている可能性もあります。

放置しても構いませんが、記載の番号は楽天カードの債権回収を委託された業者と思われますので、前の利用者が捕まらない限り、何度も面倒なSMSや電話攻勢が続きます。

また、楽天カードを使っている家族や友人の滞納分を、誤ってあなたに請求している可能性もあります。もし、家族や友人に楽天カードを使っていない人がいたら、確認してみるとよいでしょう。

05031810055の電話着信に身に覚えがない場合

05031810055(050-3181-0055)という電話に心当たりがない場合、以下の3つの方法を試してみてください。

電話に出て着信の理由を聞く

最初に電話に出て、なぜその番号からの着信があったのか理由を尋ねてみましょう。ただし、この番号からの着信は自動音声が流れる場合が多く、電話に出ただけでは問題の解決にはつながらないことがあります。その際は、自動音声の内容やSMSの内容をメモしておくことが大切です。

心当たりがない旨を伝える

電話に出てオペレーターと話すことができた場合、自分が楽天カードを利用した経験がないことや、アプリを使った覚えがないことを正直に伝えましょう。アプリのアカウント情報が自分と一致しない場合など、根拠を示すことができると効果的です。

楽天カード公式に問い合わせる

楽天カードの公式サイトから問い合わせを行うことができます。アプリを使っていなくても、問い合わせフォームを通じて連絡することができます。公式サイトの「ヘルプ&ガイド」セクションから問い合わせ項目を選び、問題を説明しましょう。必要ならば、着信履歴やSMSのスクリーンショットを添付することも考えましょう。

まとめ:05031810055の電話着信は?楽天カードの支払督促

05031810055(050-3181-0055)からの電話は楽天カードの入金督促です。

何度も電話がかかってきているものの、身に覚えがない場合は一度電話に出てみて、なにも覚えがない旨を伝えれば良いでしょう。

その番号からかかってくるということは残高不足で未払いになっているものがあるときなどにかかってきます。

そのままにしておくと財産の差し押さえなどになってしまう可能性も考えられるので、一度電話に出てみてください。もしくは折り返してみてください。

楽天カードの督促を無視すると、以下のような事態になります。

楽天カードの利用が制限される

自宅に督促状が届く

弁護士法人に債権回収が委託される

裁判を起こされることも

ただ基本的には不審な電話番号に関してはかけなおしたり、SMSに関してはリンク先を開いたり、リンク先の指示に従って個人情報(氏名、生年月日、電話番号、住所、クレットカード、有効期限、セキュリティコードなど)を入力しないように注意をしてください。

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