windows11サインイン｜パスワード入力に数字が打てない？pin入力はローマ字のみ？

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2024.04.10

windows11のサインイン画面でpin入力にローマ字が打てなくなり困っています。

windows11のサインイン画面でパスワード入力欄に数字は入るのに数字が打てない！

PC起動時にパスワード入力が求められるものの、自分で設定したアルファベットキーを入力しようとしても入力できない場合、どうすれば良いんでしょうか？

Windows 11のPCで、ログイン画面にてパスワードを入力しようとしたところ、数字しか入力できず、アルファベットを押しても反応しないためログインできない場合について。

この問題の主な原因は、以下の2つです。

Windows 11は、パスワードとPINの両方の入力方法に対応しています。もしパスワード入力欄に「PIN」と表示されている場合、数字しか入力できないのはPIN入力画面になっているためです。

PINコードを設定する際に、「英字と記号を含める」にチェックを入れていない場合、次回からのサインイン時は数字しか入力できなくなります。

windows11サインイン｜パスワード入力に数字が打てない対処法

サインインオプションをクリックして、Microsoftアカウントのパスワードを選択することで、パスワード入力画面に切り替えることができます。

以下の2つの方法があります。

■方法1：パスワードでサインインする
サインインオプションをクリックして、パスワードでのサインインを選択します。その後、パスワードを入力してログインします。

■方法2：PINコードを再設定する
サインインできない場合は、「PINを忘れた」か「サインインオプション」をクリックして、パスワードでサインインします。その後、設定画面でPINコードを再設定します。再設定時には、「英字と記号を含める」にチェックを入れてください。

上記以外にも、以下の原因が考えられます。

キーボードの故障: 別のキーボードで試して、問題が解決するかどうか確認してください。
システムファイルの破損: システムファイルの修復を試してみてください。
ウイルス感染: ウイルススキャンを実行してみてください。

■解決しない場合
上記の方法で解決しない場合は、以下の情報を提供して、Microsoftサポートに問い合わせてください。

Windowsのバージョン
使用しているPCのメーカーとモデル名
問題の詳細な説明
これまでに試した解決方法

パスワードを入力する際に数字しか入力できない場合、以下の点に注意が必要です。

PINコード入力になっている可能性がある：パスワード入力ではなく、PINコード入力になっている場合があります。PINコードは数字のみで構成されるため、アルファベットは入力できません。
サインインオプションを確認する：ログイン画面でパスワードを入力する欄を確認し、「PIN」と表示されていないかどうかを確認してください。もし「PIN」と表示されている場合は、PINコード入力画面になっています。

解決するためには、以下の手順を試してみてください。

サインインオプションを変更する：ログイン画面で「サインインオプション」をクリックし、表示されるアイコンの中から「Microsoft アカウントのパスワード」を選択して切り替えます。これにより、PINコード入力画面からパスワード入力画面に切り替わり、アルファベットを含むパスワードを入力できるようになります。
PINコードを忘れた場合の対処法：もしPINコードを忘れてしまった場合は、「サインインオプション」をクリックして、PINコード以外のサインイン方法を試します。サインインできたら、再度PINコードを設定し直してください。
パスワード入力に戻る：サインインオプションを変更しても解決しない場合は、一旦PCを再起動し、再度ログイン画面に戻ってみてください。通常はパスワード入力画面に戻るはずです。