インスタライブ|ストーリー欄に表示されない原因・対処法は?

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インスタ(instagram)でインスタライブが表示されない?

インスタライブがストーリーの欄に表示されない場合、どうすれば良いんでしょうか?

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インスタライブ|ストーリー欄に表示されない原因・対処法は?

Instagramライブ配信は、リアルタイムでフォロワーや他のユーザーに動画を配信できる機能です。まるでその場で話しているかのような臨場感があり、視聴者と双方向のコミュニケーションを取ることができます。

ただ、インスタのアップデートなどをきっかけに、バグが含まれていたり、サーバーに一時的な障害が発生していることが原因でインスタライブがストーリーの欄に表示されなくなった場合。

基本的にはインスタ側で修正が入るのを待つしかありません。

ただ、下記のようなことを試してみると、不具合が解消されるかもしれません。

・起動中のアプリを停止する

・インスタのアプリを再起動する

・スマホの再起動をする

・スマホ本体の空き容量を増やす

・キャッシュを削除する(Androidのみ)

・インスタのアプリの再インストール

・インスタをアップデートをする

・OSアップデートをする

・WiFi・キャリア通信(4Gなど)の通信方法を入れたり切ったりする

・スマホが熱くなっている場合は冷えるまで待つ

なお、インスタのアプリの再インストールする場合、事前にログイン情報を控えておくようにしましょう。

また、インスタでは新機能を追加する前に、個別アップデートで一部のユーザー(アカウント)でテスト運用することがあります。

インスタライブが表示されない不具合についても、一部のアカウントに限定された症状という可能性もあります。

インスタライブ|ストーリー欄に表示されない不具合はいつ治る?

インスタグラムで起こる不具合の原因は、大きく分けてインスタグラムのアプリ側の問題と、自身のスマホ端末の問題の二つに分かれます。インスタグラムのアプリ側の問題としては、サーバーの不具合やアプリケーションの不具合が挙げられます。サーバーの不具合は、世界中に20億人のユーザーがいるため、時間帯によってはサーバーに処理しきれない数のアクセスが集中し、サーバーがダウンしてしまうことがあります。また、サーバーのメンテナンスやアップデートも不具合の原因になる可能性があります。アプリケーションの不具合は、想定していないトラブルが発生した場合や、新しい機能が追加される際に起きることがあります。

不具合が発生した場合、まずは以下の方法で確認することが重要です。Twitterで「インスタ 不具合」や「インスタ 障害」といったキーワードを検索して、他のユーザーからの報告やニュースを確認します。リアルタイム検索を使っても良いですし、Yahoo! JAPANのリアルタイム検索も利用できます。さらに、downdetector.jpでは障害情報をマップで確認することができます。これらの方法で広範囲での不具合か、自分の端末やアカウントに問題があるかを調べることができます。

不具合が発生した際の対処法としては、まずブラウザ版のインスタグラムを利用することが挙げられます。ブラウザ版を利用することで、アプリ特有の不具合を回避することができます。また、自身のスマホ端末に問題がある場合は、再起動やアプリの再インストールを試してみることも有効です。ただし、インスタグラム側の不具合に関しては、解決方法が待つしかないこともありますので、その点を理解しておくことが大切です。

インスタライブ|Instagramでライブ配信を見る方法

■1. タイムラインでライブ配信を見つける

あなたがフォローしている人がライブ配信を始めると、タイムライン上部にその人のプロフィール写真がカラフルな枠線で囲まれ、「LIVE」と表示されます。

■2. ライブ配信をタップする

プロフィール写真をタップすると、ライブ配信画面が表示されます。

■3. ライブ配信を楽しむ

ライブ配信画面では、配信者の様子やコメント、いいね!などのリアクションを見ることができます。

コメント:コメント欄にメッセージを入力して、配信者と交流することができます。
いいね!:画面下のハートマークをタップして、配信者に「いいね!」することができます。
質問:質問ボタンを押すと、配信者に直接質問を送ることができます。
DMシェア:DMシェアボタンを押すと、他のユーザーにライブ配信をDMでシェアすることができます。
視聴者数:画面上部には視聴者数が表示され、現在何人の視聴者がいるのか把握することができます。

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