U-NEXTでH-NEXT(その他)が映らない！
U-NEXTでは支払い方法にVisa/Masterブランドのクレジットカードが登録・使えるはずですが、H-NEXT(その他)では使えない？
U-NEXT｜H-NEXT(その他)が映らない！VISA・master使えない！JCBは使える？
U-NEXTでクレジットカード(Visa/Mastercard)で決済している場合、2023年6月21日以降、「その他※」ジャンルと「H-NEXT（成人向け）」の作品が視聴できなくなりました。
この問題は、クレジットカード会社によるアダルトコンテンツ規制強化の影響を受けています。
■問題の詳細
対象となるジャンル：「その他※」ジャンルと「H-NEXT（成人向け）」
対象となる支払い方法：Visa/Mastercardブランドのクレジットカード
影響を受けるユーザー：上記条件でU-NEXTを利用しているユーザー
U-NEXT｜H-NEXT(その他)が映らない！VISA・master使えない影響を受けるユーザー
上記条件でU-NEXTを利用しているユーザーは、以下のいずれかの対応が必要となります。
支払い方法を変更する：JCBカード、キャリア決済、楽天ペイ、Amazonアカウント、Apple ID/Google Play、U-NEXTカード/ギフトコードなどの支払い方法に変更する。
アダルトコンテンツ視聴を諦める：上記以外の方法でアダルトコンテンツを視聴するか、U-NEXTでの視聴を諦める。
U-NEXT｜H-NEXT(その他)が映らない！VISA・master使えない！支払い方法を変更は？
支払い方法を変更する
JCBカード、キャリア決済、楽天ペイ、Amazonアカウント、Apple ID/Google Play、U-NEXTカード/ギフトコードなどの支払い方法に変更すれば、問題なくアダルトコンテンツ視聴できます。
その他の決済手段を利用する
コンビニやネットショップで購入できる「U-NEXTギフトカード」を購入し、月額プランからギフトカード見放題プランに切り替える方法もあります。
アダルトコンテンツ視聴を諦める
上記の方法が難しい場合は、アダルトコンテンツ視聴を諦めるという選択肢もあります。
U-NEXT｜支払方法について
U-NEXTでは、以下の支払い方法が利用可能です。
クレジットカード
以下のブランドが利用可能です。
Visa
Mastercard
JCB
アメリカン・エキスプレス
ダイナースクラブカード
全ての料金の支払いが可能です。
Visa/Mastercardブランドのカードでは「その他※」ジャンルは利用できません。
クレジットカード名義は半角英大文字で入力してください。
キャリア決済
月額とポイントチャージの支払いが可能です。
有料作品は予めポイントをチャージしたうえでご利用ください。
楽天モバイルは対応していません。
U-NEXTからお客様へのご請求になります。
支払い方法を設定済の方はキャリア決済への変更はできません。
一部のテレビは決済サービスに対応していないため、利用できません。
設定可能なアカウントではサービス登録時にキャリア決済の選択肢が表示されます。
d払い
ドコモ端末（スマートフォン・タブレット）で操作し登録してください。
auかんたん決済
au端末（スマートフォン・タブレット）で操作し登録してください。
ソフトバンクまとめて支払い
ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク端末（スマートフォン・タブレット）で操作し登録してください。
楽天ペイ
月額とポイントチャージの支払いが可能です。
有料作品は予めポイントをチャージしたうえでご利用ください。
U-NEXTからお客様へのご請求になります。
支払い方法を設定済の方は楽天ペイへの変更はできません。
一部のテレビは決済サービスに対応していないため、利用できません。
設定可能なアカウントではサービス登録時に楽天ペイの選択肢が表示されます。
Amazon.co.jp
月額とポイントチャージの支払いが可能です。
有料作品は予めポイントをチャージしたうえでご利用ください。
Amazon Fire TV ／ Fire TV Stick／Fire タブレットから操作して登録してください。
Amazon.co.jpでの支払い方法は、Amazon社規定の支払い方法に準じます。
Amazonからお客様へのご請求になります。
子アカウントへの購入制限は適用されませんので、ご注意ください。
AppleID
iPhone／iPad上のアプリでは、AppleID で支払いができます。
Appleからお客様へのご請求になります。
詳細についてはこちらでご確認ください。
GooglePlay
AndroidOS上のアプリでは、GooglePlay で支払いができます。
Googleからお客様へのご請求になります。
詳細についてはこちらでご確認ください。
ギフトコード／U-NEXTカード
コンビニなどでご購入いただけるプリペイドタイプの支払い方法です。
クレジットカードがなくても、ギフトコード（U-NEXTカード）のみで、サービスをご利用いただけます。
その他
一部のキャンペーンやサービスでは、上記の支払い方法の一部が利用できない場合があります。
詳しくは、U-NEXTの公式サイトでご確認ください。
支払い方法の変更手順
U-NEXTで支払い方法を変更する場合は、以下の手順で変更できます。
- U-NEXTのwebサイトへログイン
- メニュー［アカウント・契約］を選択
- ［契約・決済情報］を確認
- ［支払い情報の登録・変更］を選択
- 登録・確認・変更してください。
＝クレジットカードを登録する場合＝
クレジットカード名義は半角英大文字で入力してください。
