LINEグループの人数と実際に表示人数が違う原因と解決策について。
LINEグループの人数と実際に表示人数が違う場合、どんな原因が考えられるのでしょうか?
LINEグループの人数がおかしい!表示人数が違う原因
招待中の人数
LINEグループには、まだ参加していない人が招待されている場合があります。このような招待中の人数も、グループのメンバー数にカウントされます。
グループ作成者またはメンバーが、他のユーザーをグループに招待した場合、そのユーザーは招待中の状態になります。
招待されたユーザーは、招待通知を受け取ってグループに参加するか、拒否することができます。
参加するまで、招待中の人数はグループのメンバー数にカウントされます。
招待を拒否したり、期限内に参加しなかったりした場合、メンバー数から除外されます。
■例
グループ作成者が5人を招待した場合、メンバーリストには5人と表示されますが、実際に参加しているのはグループ作成者のみの場合もあります。
ブロック
LINEグループのメンバーをブロックしている場合、その人はメンバーリストに表示されません。そのため、実際にいる人数よりもメンバー数が少なく表示されます。
グループメンバーをブロックすると、その人のトークやプロフィールを見ることができなくなります。
ブロックされた側は、自分がブロックされていることに気づきません。
グループトーク自体は問題なく利用できますが、ブロックした人と直接メッセージのやり取りはできません。
■例
グループに10人のメンバーがいる場合、そのうち2人をブロックしていると、メンバーリストには8人と表示されます。
グループ情報の更新遅延
稀に、LINEのサーバーの不具合などにより、グループ情報の更新が遅延し、正確なメンバー数が表示されない場合があります。
グループメンバーの加入や退出、ブロックなどの情報がすぐに反映されないことがあります。
数分~数時間程度で更新されることが多いですが、まれに長時間かかる場合もあります。
LINEアプリの不具合
上記以外にも、以下のような可能性が考えられます。
グループメンバーがグループを退会しているのに、メンバーリストにまだ表示されている
グループメンバーが名前を変更しているのに、メンバーリストに古い名前が表示されている
LINEアプリの不具合
LINEグループの人数がおかしい!表示人数が違う対処法
招待中の人数を確認する
グループのメンバーリスト画面を開き、「招待中」と表示されている人数を確認します。これが実際にいる人数との差になっている場合は、以下の2つの対処法があります。
招待を待つ:招待中のメンバーがグループに参加するのを待つだけです。
個別に参加を促す:招待中のメンバーに個別に参加を促すメッセージを送信します。メッセージには、グループのURLやQRコードなどを含めると便利です。
ブロックを確認する
グループのメンバーリスト画面を開き、メンバーを一人ずつタップしてプロフィールを確認します。ブロックしている場合は、「ブロック中」と表示されているので、以下の2つの対処法があります。
ブロックを解除する:ブロックを解除すると、メンバーリストに再び表示されるようになります。
相手に連絡してグループに招待する:ブロックを解除したくない場合は、相手に直接連絡してグループに招待する必要があります。
グループ情報の更新を待つ
稀に、LINEのサーバーの不具合などにより、グループ情報の更新が遅延し、正確なメンバー数が表示されない場合があります。この場合は、以下の対処法があります。
しばらく時間をおいてから確認する:しばらく時間をおいてから、再度メンバーリストを確認してみてください。サーバーの不具合などが原因であれば、時間が経てば解消される可能性があります。
LINEアプリを再起動する:LINEアプリを再起動することで、グループ情報の更新が促される場合があります。
LINEアプリを最新バージョンにアップデートする:LINEアプリが古いバージョンだと、グループ情報の更新に不具合が生じる可能性があります。最新バージョンにアップデートしてください。
スマホを再起動する:スマホの再起動で、一時的な不具合が解消される場合があります。
まとめ:LINEグループの人数がおかしい!表示人数が違う原因と対処法
LINEグループの人数と実際に表示人数が違う場合、以下の原因が考えられます。
招待中の人数: まだグループに参加していない人が招待されている場合、その人数はメンバーリストに表示されますが、実際にグループに参加している人数にはカウントされません。
ブロック: グループメンバーをブロックしている場合、そのメンバーはメンバーリストに表示されません。
グループ情報の同期: グループの情報が正しく同期されていない場合、メンバーリストに表示される人数が実際の参加人数と異なる場合があります。
アプリの不具合: LINEアプリの不具合により、メンバーリストが正しく表示されない場合があります。
■解決策
上記の原因を踏まえ、以下の解決策を試してみてください。
しばらく待つ: 招待中の人数が参加すれば、メンバーリストに表示される人数も更新されます。
ブロックを確認: グループメンバーをブロックしていないか確認してください。ブロックしている場合は、ブロックを解除することでメンバーリストに表示されるようになります。
アプリを再起動: LINEアプリを再起動することで、グループ情報の同期が更新され、メンバーリストが正しく表示されるようになる場合があります。
アプリをアップデート: LINEアプリを最新バージョンにアップデートすることで、不具合が解消される場合があります。
LINEヘルプセンターに問い合わせる: 上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、LINEヘルプセンターに問い合わせてみてください。