スマホ版のゼンゼロ（ゼンレスゾーンゼロ）で推奨スペックは？
スマホでゼンゼロが固まる・フリーズするような場合、スペック不足が原因でしょうか？
ゼンゼロ（ゼンレスゾーンゼロ）スマホ版の推奨スペックは？
スマホでゼンレスゾーンゼロを快適にプレイするには、以下のスペックを満たしていることが推奨されます。
■iOS
機種：iPhone 11 Pro またはそれ以降の性能を持つモデル
システム：iOS 14.0 以上
空き容量：26GB 以上
■Android
チップ：Snapdragon 8 Gen 1、Dimensity 8200、Kirin 9000 またはそれ以上の性能を持つチップ
システム：Android 11.0 以上
空き容量：20GB 以上
ゼンゼロ（ゼンレスゾーンゼロ）スマホ版でスペック不足だと？
推奨スペックを満たしていても、様々な原因でゲームが固まる・フリーズする可能性があります。以下に、考えられる原因と対処法をまとめました。
■原因
スペック不足: 推奨スペックを下回るスペックの端末では、ゲームの処理が追いつかず、固まる・フリーズする可能性があります。
OS・アプリが古い: OSやアプリが古いバージョンだと、ゲームとの互換性問題が発生し、固まる・フリーズする可能性があります。
ストレージ不足: 空き容量が少ない端末では、ゲームに必要なデータが十分に読み書きできず、固まる・フリーズする可能性があります。
アプリの問題: アプリ自体に問題がある場合も、固まる・フリーズする可能性があります。
端末の問題: 端末の故障や不具合が原因で、固まる・フリーズする可能性があります。
■対処法
端末を再起動する: 多くの場合、再起動することで問題が解決します。
OS・アプリを最新バージョンにアップデートする: 最新バージョンには、不具合修正やゲームとの互換性向上などの改善が含まれている可能性があります。
不要なデータを削除する: 不要なアプリや写真、動画などを削除して、空き容量を増やす。
アプリのキャッシュを削除する: アプリのキャッシュが溜まると、問題が発生することがあります。
端末の初期化: 上記の対処法で改善しない場合は、端末の初期化を試してみる。
サポートに問い合わせる: 上記の対処法を試しても改善しない場合は、ゲームのサポートに問い合わせてみる。
ゼンゼロ（ゼンレスゾーンゼロ）スペック不足以外で落ちる原因
アプリ自体に問題がある場合も、固まる・フリーズする可能性があります。以下の方法で、アプリを最新バージョンにアップデートしましょう。
〇iOS
App Storeを開きます。
右上のプロフィールアイコンをタップします。
利用可能なアップデートがある場合は、「アップデート」が表示されますので、タップしてアップデートします。
〇Android
Google Playストアを開きます。
右上のプロフィールアイコンをタップします。
「アプリとデバイスの管理」をタップします。
「アップデート利用可能」をタップします。
ゼンレスゾーンゼロにチェックを入れて、「アップデート」をタップします。
■端末の問題
端末のストレージ容量が不足していたり、他のアプリがメモリを大量に消費していたりすると、ゼンレスゾーンゼロが正常に動作しなくなる可能性があります。
〇ストレージ容量の確認方法
iOS
設定アプリを開きます。
一般 > iPhoneストレージ をタップします。
使用状況を確認できます。
Android
設定アプリを開きます。
ストレージ をタップします。
使用状況を確認できます。
〇メモリ使用量の確認方法
iOS
設定アプリを開きます。
一般 > AppとiCloudの使用状況 をタップします。
ゼンレスゾーンゼロを選択し、「メモリ」を確認できます。
Android
設定アプリを開きます。
アプリ とタップします。
ゼンレスゾーンゼロを選択し、「メモリ使用量」を確認できます。
ストレージ容量やメモリ使用量が多い場合は、不要なアプリやデータを削除して空き容量を確保しましょう。
ゼンゼロ（ゼンレスゾーンゼロ）について
『ゼンレスゾーンゼロ』は、HoYoverseが開発・配信する、アーバンファンタジーアクションRPGです。PlayStation 5、iOS、Android、PCに対応しており、2024年7月4日に基本プレイ無料で正式リリースされました。
■世界観
本作の舞台は、突如出現した異空間「ホロウ」に蝕まれた都市「新エリー都」。プレイヤーは、ホロウの脅威に立ち向かう組織「アーク」の一員となり、謎に満ちた世界を探索し、個性豊かなキャラクターたちと共に戦っていくことになります。
■ゲームシステム
アクションRPG：爽快なアクションで敵を撃退していく、アクションRPGです。
キャラクター育成：様々なキャラクターを収集し、強化していくことができます。
探索：広大なホロウを探索し、様々なイベントや敵と遭遇することができます。
ストーリー：謎に満ちたストーリーを、豪華声優陣によるボイス付きで楽しむことができます。
マルチプレイ：他のプレイヤーと協力して、強敵に挑むことができます。
■特徴
スタイリッシュなグラフィック：アニメ調のスタイリッシュなグラフィックで、キャラクターや背景が描かれています。
個性豊かなキャラクター：様々な能力を持つ、個性豊かなキャラクターが登場します。
奥深いストーリー：謎に満ちた奥深いストーリーが展開されます。
簡単操作：シンプルな操作で、誰でも簡単にプレイを楽しむことができます。
