iPhoneのメールが勝手に消えた！
消えたメールがゴミ箱にもない場合はどうすれば良いんでしょうか？
勝手に消えたメールの復元方法は？
iPhone｜メールが勝手に消えた！ゴミ箱にもない！復元方法・対処法は？
iPhoneからメールが消えてしまった場合、まずメールアプリの「ゴミ箱」フォルダを確認しましょう。 手動で削除したメールは「ゴミ箱」に保存されている可能性があります。 「ゴミ箱」にメールがない場合は、iCloud.comの「ゴミ箱」も確認してみましょう。 iCloud.comにバックアップを取っている場合は、メールを復元できる可能性があります。
上記の方法を試してもメールが見つからない場合は、以下の方法を試すことができます。
- キャリアメールの場合:
- SoftBank、au、NTTドコモなどのキャリアメールの場合は、各社のウェブサイトからメールのプロファイルをダウンロードしてインストールすることで、メールを復元できる場合があります。
- 各社のウェブサイトで詳しい手順を確認してください。
- iCloudまたはiTunesでバックアップを取っている場合:
- iCloudまたはiTunesでバックアップを取っている場合は、バックアップから復元することで、メールを復元できる場合があります。
- ただし、この方法で復元するにはiPhoneを初期化する必要がある場合があります。 初期化するとデータが全て消えてしまうため、大切なデータは個別にバックアップを取っておきましょう。
- 復元ソフトを使用する:
- iPhoneのデータを復元できるソフトを使用することで、消えたメールを復元できる場合があります。
- おすすめのメール復元ソフトとして、「dr.fone-iPhoneデータ復元」と「PhoneRescue for iOS」の2つが挙げられます。
iPhoneのメールが消えてしまった場合でも、諦めずに上記の方法を試してみましょう。
注意: 上記の情報は提供されたソースに基づいており、全ての状況に対応しているわけではありません。状況によっては、専門家のサポートが必要になる場合があります。
iPhone｜メールが勝手に消えた！ゴミ箱以外の確認
iPhone のメールが消えた際、ゴミ箱以外に最初に確認することは、メールアプリがホーム画面に存在するかどうかです。 メールアプリが見当たらない場合は、誤って削除してしまった可能性があります。
メールアプリが見つからない場合、以下の手順で確認してください。
- Appライブラリで検索する： ホーム画面で左から右へスワイプしてウィジェット画面を表示し、検索バーに「メール」と入力して検索します。
- フォルダ内を探す： ホーム画面にフォルダを作成している場合は、フォルダ内にメールアプリが入っていないか確認します。
- iPhone を再起動する： iPhone の不具合でアプリが消えている可能性があります。
上記の手順でもメールアプリが見つからない場合は、App Store からメールアプリを再インストールする必要があります。 再インストール後、iCloud アカウントを設定し直します。
iPhone｜メールが勝手に消えた！iCloud と同期を確認
iPhone のメールが iCloud と同期しているか確認するには、以下の手順に従います。
- 「設定」アプリを開きます。
- Apple ID をタップします。
- 「iCloud」をタップします。
- 「メール」の設定がオンになっている場合は、iCloud と同期しています。
iPhone｜メールが勝手に消えた！メール保存期間を確認
iPhoneのメール保存期間を確認する方法は、ソースに記載されています。
- 「設定」アプリを開きます。
- Apple ID をタップします。
- 「iCloud」をタップします。
- 「メール」をタップします。
- 「詳細」を選択します。
- 「削除」から保存期間を確認できます。
まとめ：iPhone｜メールが勝手に消えた！ゴミ箱にもない！復元方法・対処法は？
iPhone からメールが消えてしまい、ゴミ箱にもない場合の対処法について、以下の手順で丁寧に解説します。
1. メールの種類を確認する
- キャリアメール（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp など）の場合
- iCloud メール (@icloud.com、@me.com など)の場合
- その他のフリーメール（Gmail、Yahoo!メールなど）の場合
2. キャリアメールの場合
キャリアメールは、iPhone 上だけでなく、キャリアのサーバーにも保存されています。
- 各キャリアのウェブサイトにアクセスし、メール設定を確認する。
- SoftBank: にアクセスし、手順に従って復元を試みてください。
- au: にアクセスし、手順に従って復元を試みてください。
- NTT ドコモ: にアクセスし、手順に従って復元を試みてください。
3. iCloud メールやその他のフリーメールの場合
- ゴミ箱を確認する。 ゴミ箱にメールが残っている場合は、復元できます。
- iCloud.com または各フリーメールのウェブサイトでゴミ箱を確認する。 ウェブサイトのゴミ箱にメールが残っている場合、復元できます。
- メールの同期設定を確認する。 iPhone とメールサーバー間の同期設定が、「過去30日間のみ」などに設定されている場合、それ以前のメールは表示されません。「制限なし」に変更することで、過去のメールも確認できるようになります。
4. バックアップからの復元
- iCloud バックアップから復元する。 iCloud バックアップがある場合は、iPhone を初期化し、バックアップから復元することで、メールも復元できます。ただし、この方法は、iPhone のデータが全てバックアップ時点の状態に戻るため、注意が必要です。
- iTunes バックアップから復元する。 iTunes バックアップがある場合は、バックアップから復元することで、メールも復元できます。iCloud バックアップと同様に、iPhone のデータが全てバックアップ時点の状態に戻るため、注意が必要です。
5. データ復元ソフトの使用
- 有料のデータ復元ソフトを使用する。 上記の方法を試しても復元できない場合は、有料のデータ復元ソフトを使用する方法があります。ただし、復元できる保証はなく、費用もかかるため、最終手段として検討しましょう。
6. その他
- iPhone を再起動する。 iPhone の一時的な不具合が原因でメールが表示されない場合、再起動することで解決することがあります。
- メールアカウントを削除して追加し直す。 メールの同期に関する問題が解決することがあります。
7. 注意点
- 上記の方法を試してもメールが復元できない場合、完全に削除されている可能性があります。
- 大切なメールは、こまめにバックアップを取ったり、転送して別の場所に保存しておくことをおすすめします。
上記の方法を試しても解決しない場合は、Apple サポートまたはご利用のメールサービスプロバイダに問い合わせてみてください。
