08002223872（0800-222-3872）の電話番号から着信があったりメール(SMS)が届くことがあります。
迷惑電やフィッシング詐欺の心配はないんでしょうか？放置・無視で大丈夫？
08002223872の着信は迷惑電話で放置・無視？ドコモ光の営業？
08002223872（0800-222-3872）の電話番号から着信はドコモ光の営業のようです。
「光回線カスタマーセンター」を名乗って「モデムが無料になります」といった案内をされるようですが、特に必要がなければ着信があっても無視・放置で大丈夫そうです。
ちなみに、0800から始まる電話番号は、フリーダイヤル（着信課金電話番号） です。 つまり、電話をかけた側ではなく、電話を受けた側の企業が通話料を負担します。 これは、0120から始まるフリーダイヤルと同じ仕組みです。
08002223872｜0800で始まる電話番号について
0800の番号が登場した背景には、0120の番号が枯渇しつつあったことがあります。 海外では「800」がフリーダイヤルによく使われており、日本でも1999年7月から0800の番号が導入されました。
0800の番号は、楽天コミュニケーションズ、NTTコミュニケーションズ、KDDI、SoftBankなどの企業から取得できます。 NTTコミュニケーションズの場合、初期工事費用1,100円、月額基本料1,100円～に加え、通話料金も負担する必要があります。 また、固定回線が必要となります。
0800の番号は、企業のカスタマーセンターやコンタクトセンターで広く使われています。 例えば、楽天モバイル、トヨタ、ダイハツなどの企業が0800の番号を使用しています。 また、全国の年金機構でも使われています。
0800の番号から電話がかかってきた場合、以下の点に注意してください。
- インターネットで検索する： 電話番号を検索すれば、発信元の企業がわかることがあります。 企業の公式サイトや電話番号をまとめたサイトで確認しましょう。
- 迷惑電話の可能性： 0800の番号だからといって、必ずしも安全とは限りません。 営業・勧誘電話や、詐欺まがいの悪質な電話も存在します。
- 着信拒否： 迷惑電話だとわかった場合は、電話機や通信事業者のサービスで着信拒否設定ができます。 固定電話では、着信拒否機能、迷惑電話おことわりサービスなどが利用可能です。 スマートフォンでは、着信拒否機能、着信拒否アプリなどが利用可能です。
- 安易な折り返しは避ける： 詐欺の可能性も考慮し、心当たりのない番号には安易に折り返し電話をしないようにしましょう。 特に、個人情報や金銭を要求してくる電話には注意が必要です。 不安な場合は、警察や消費者ホットラインに相談しましょう。
0800の番号は、企業が顧客とのコミュニケーションを円滑にするために導入されたサービスですが、悪用されるケースも存在します。 0800の番号から電話がかかってきた際には、上記を参考に慎重に対応しましょう。
08002223872の電話着信の口コミ
〇先ほど携帯に掛けてきました。光回線カスタマーセンターと名乗り、委託を受けて「光回線ご利用のお客様へと」話し始めた
〇いつもお世話になっております。こちら光回線カスタマーセンターと申します。ドコモ光でお間違いないでしょうか？ときます。
〇会社名を聞いたらシステムパートナー。名前を聞いたら鈴木（女性）と
〇「現在お使いのdocomo光の件で」と電話がかかってきた
08002223872の電話勧誘を上手に断るコツ
電話勧誘を上手に断るには、毅然とした態度で、はっきりと断ることが重要です。
- 曖昧な断り方は避ける：「今は忙しいのでまた今度」といった曖昧な断り方をしてしまうと、「買ってくれるかも」と思われてしまい、再び勧誘電話がかかってくる可能性があります。
- きっぱりと断る：「必要ないです」「もう電話してこないでください」など、はっきりと断りましょう。
- 相手に同情しない：優しい人ほど、相手に同情して話を聞いてしまいがちですが、勧誘電話の相手は、そういった演技をしている可能性もあるため注意が必要です。勧誘電話の相手は断られることに慣れているので、きっぱりと断っても問題ありません。
勧誘電話がかかってくる理由の一つとして、個人情報が漏れていることが考えられます。電話番号などの個人情報は、名簿にまとめられて売買されており、そこから電話番号を入手した業者が勧誘電話をかけてきている可能性があります。
最近の迷惑電話は巧妙化しており、正規の企業や組織を装って個人情報を騙し取ろうとするケースが増えています。
- 発信者番号非通知の電話や、発信者が事前に録音したメッセージを使用する電話には注意が必要です。
- また、個人情報の提供を求める電話や、緊急性を装って対応を迫る電話、話がうますぎる取引を持ちかける電話、支払いを要求する電話なども、迷惑電話である可能性が高いです。
迷惑電話から身を守るためには、
- 知らない番号からの電話には出ない
- 詐欺師からの電話番号をブロックする
- 電話サービスプロバイダの迷惑電話防止サービスに登録する
- 迷惑電話フィルターアプリを入手する
- 電話お断りリストに登録する
などの対策を講じることが有効です。
08002223872の電話勧誘とクーリングオフ
クーリングオフとは、「頭を冷やす」という意味で、契約後に一定期間内であれば、無条件でその契約を解除できる制度です。
例えば、訪問販売や電話勧誘などで、契約内容をよく理解しないまま契約してしまった場合などに、冷静になって考え直す時間を与えるために設けられています。
クーリングオフが適用されるケース
- 訪問販売: 営業者があなたの自宅などを訪問して契約を結ぶ場合
- 電話勧誘販売: 電話で商品やサービスの購入を勧誘され、契約する場合
- 特定の連鎖販売取引: マルチ商法など、商品を販売することを条件に別の商品を買い取らせる契約
- 内履き式訪問販売: 靴を脱いで自宅に入ってくる形の訪問販売
クーリングオフが適用されないケース
- お店での買い物: 店頭で商品を見て、その場で購入する場合
- インターネットでの買い物: 自ら商品を選んで購入する場合
- 不動産の売買契約: 不動産の売買は高額な取引となるため、クーリングオフの対象外です
クーリングオフの期間
クーリングオフの期間は、契約の種類によって異なりますが、一般的には、契約書面を受け取った日を含めて8日間から20日間です。
クーリングオフの手続き
クーリングオフを行うには、契約書面を受け取った事業者に対して、クーリングオフの意思表示をする必要があります。
- 書面: はがきや手紙など、書面で通知します。
- 内容: 契約内容、契約日、契約相手の氏名などを明記し、契約を解除したい旨を記載します。
- 期間: クーリングオフ期間内に通知します。
クーリングオフの効果
- 契約の解除: 無条件で契約を解除できます。
- 代金の返金: 支払った代金は全額返金されます。
- 商品の返却: 商品を受け取っている場合は、返却しなければなりません。
クーリングオフの注意点
- 期間を守ること: クーリングオフ期間を過ぎると、無効になります。
- 書面で通知すること: 口頭での通知は無効となる場合があります。
- 証拠を残すこと: クーリングオフの通知書のコピーや、送付した際の証明などを保管しておきましょう。
- 契約内容をよく確認すること: クーリングオフが適用される契約かどうか、事前に確認することが大切です。
まとめ：08002223872の着信は無視・放置
**0800番号からの電話は、重要な連絡である可能性もあるため、安易に無視せず、内容を確認することが大切です。
** 不安な場合は、上記の方法で発信元を確認したり、着信拒否設定をしましょう。
なお、0800 から始まる電話番号は「フリーダイヤル」であり、電話をかけた側ではなく、電話を受けた側が通話料を負担します。0800 番号は、0120 番号と同様に、企業のカスタマーセンターや公共機関で広く利用されています。しかし、0800 番号は、営業や勧誘、悪質な詐欺電話にも利用される可能性があり、注意が必要です。
0800 番号からの電話勧誘があった場合、以下の対処法が有効です。
- インターネットで着信番号を検索する 企業や団体の公式サイトには、電話番号が掲載されていることが一般的です。 インターネット上の電話番号情報サイトで、他のユーザーからのレビューを参考にできる場合もあります。
- 着信拒否機能を活用する 固定電話・スマートフォン共に、多くの機種に特定の番号からの着信を拒否できる「着信拒否機能」が搭載されています。 固定電話の場合、NTT 東日本・西日本が提供する「迷惑電話おことわりサービス」を利用する方法もあります。 スマートフォンには、着信拒否アプリもあります。
- 迷惑電話防止サービスの利用 NTT 東日本・西日本が提供している「迷惑電話おことわりサービス」は、迷惑電話の番号を登録すると、相手が電話をかけてきても自動メッセージで応答するため、着信を防ぐことができます。
0800 番号からの電話勧誘は、相手先に通話料が発生するため、いたずらに電話を長引かせることは避け、毅然とした態度で、はっきりと断ることが重要です。
