コロナカスハラ多発!モーニングショー「宅配の配達員に除菌スプレー」

スポンサーリンク
当サイトはアフィリエイト広告を使用しています。
0未分類

コロナカスハラという新たなハラスメントが朝の情報番組「モーニングショー」で取り上げられて物議を醸し出しています。

スポンサーリンク

コロナカスハラとは?

客が従業員への威圧的な言動や理不尽な要求を突きつけることを「カスタマーハラスメント(通称:カスハラ)」と呼ばれるようになりました。

「声が小さい。マスクとって謝れ!」新型コロナウイルスが原因の客による従業員への嫌がらせ行為として、下記のような事例が報告されています。

レジで商品をスキャンする際、ペットボトルの上部の蓋の部分を持ったところ、「どこ触ってんだ! 汚い手で触るんじゃねえ!」と怒鳴られた。(ドラッグ)

「遠くから来たのにマスクがない! あなた達は自分の分は確保しているのだろう。何時のトラックで、荷物は来るのか! 隠しているのなら、早く出しなさい!」といつまでも叱責された。(GMS)

一度口に入れた料理をおしぼりに吐き出し、そのおしぼりを下げろと強要し更には「はい、コロナコロナ」と発言。(居酒屋)

酔っているお客様からの申し出に対し謝罪したが、マスクを取って謝れと、マスクを取っているお客様に至近距離で大声を要求された。(居酒屋)
https://news.yahoo.co.jp/articles/281398f4a0ec60ca8f708245dd7d66b40475030d

コロナカスハラに対するネットの反応

タイトルとURLをコピーしました