ahamoの申し込み手続きが始まりましたが、ドコモ回線からahamoにプラン変更する場合に、エラーで申し込みできないユーザーが多数出ているようです。
ahamoに契約申し込みするにはこちら
ahamoがエラーで申し込みできない！ドコモ回線からプラン変更の場合は？
docomoからahamoへ料金プランを変更される方へ
手続き申込完了ボタンを押した際に「インターネットが接続されない」エラーメッセージが表示される可能性があります。
手続き開始時に【Wi-Fi接続】もしくは【PCよりお手続き】いただければエラー画面は表示されません。
※エラーメッセ―ジが表示される場合でも、プラン変更手続き処理は完了しています。
※契約状態の確認は完了時にお送りするメールもしくはahamoサイトから確認可能です。
詳しくはこちらからご確認ください。
引用：https://ahamo.com/news/acscu50000000cy3.html
■「お手続き完了画面」が表示されない事象が発生するケース
下記2つが重複した場合に発生いたします。
①「ギガプラン」等から「ahamo」への料金プラン変更をした場合
※料金プラン変更のみの場合に発生（機種購入を伴う場合は発生いたしません）
②契約回線におけるモバイル通信でお手続きを実施した場合
※Wi-Fi接続および固定回線を利用したPCでの手続き時は発生いたしません
■発生事象の回避方法
以下のどちらかの方法であれば、お手続き完了画面が正常に表示されます。
・Wi-Fi接続をしてプラン変更の手続きを実施
・固定回線を利用したPCからプラン変更の手続きを実施
■契約状態の確認方法
お手続き完了後、お客さまご自身で契約情報の確認が可能です。
①ご指定のメールアドレス宛に受信した完了通知メールでご確認
②ahamoサイト、My docomoにログイン後契約状況のご確認
■ahamoサイトでの確認方法
ahamoサイトでログイン＞アカウント＞ご契約内容＞利用中のプラン
「料金：月々定額2,970円」と表示されていればahamoご契約中となります。
■My docomoでの確認方法
My docomoでログイン＞ご契約内容＞ご契約プラン
「ahamo」と表示されていればahamoご契約中となります。
