BTS(防弾少年団)のソウルコングッズ販売が発表されWeplyで注文受付がスタートしたものの、
どうやらサーバーにアクセスが集中している模様で予期せぬエラーが発生しているようです。
たくさんのARMY(BTS(防弾少年団)のファン)から
- weplyの購入手続きが進まない
- 返金メールが来ないけど決済完了(買えた)?
- 「決済完了」してるのに返金メールが来た
- メンテナンスで注文履歴すら確認できない
- 返金メールが来たのにカード枠が戻らない
などなどのトラブルが相次いて報告されています。
weplyで返金メール来ないと決済完了?
BTS(防弾少年団)のソウルコンは10月26日、27日、29日に先駆けて、
ショッピングアプリweplyでソウルコングッズ販売が10月8日午前11時から開始されたものの、
サーバートラブルが相次いでいます。
一向に先に進まないweplyでなんとかソウルコングッズの購入手続きを終え、
返金メール来ないと決済完了なのかというと、ツイッターに寄せられた情報によると、
買うことができたとは言い切れないようです。
マイページでは「決済完了」と表示されているし購入履歴も記録されているにも関わらず、
返金メールが届いているという人も見られます。
同じく「Thank you for your order」という購入完了メールが届いたにも関わらず、
やはり返金メールが届いたというケースもツイッターで報告されています。
BTS(防弾少年団)のソウルコングッズを買えたかどうかは、
サーバートラブルが起きている時点では判断のしようがありません。
可能性としては、BTS(防弾少年団)のソウルコングッズの販売トラブル発生に伴い、
いったん、すべての注文をキャンセルして、後日改めて販売開始もあり得るため、
なお、返金メールが来ていてステータスも「決済完了」となっていないのであれば、
買えなかったと考えたほうが良さそうです。
この場合、後日に返金されるわけですが、paypalであれば通常、
1週間以内には返金処理されると思われます。