「*#21#」はiphoneの電話に用意されている隠しコマンドで、アンドロイドでは使用できません。
iphondの電話で「*#21#」とキー操作することで使用できる機能についてまとめています。
「*#21#」iphone電話の意味は？
「*#21#」はiphoneで使える隠し子何度の一つ。
通話やSMS、データ、ファックスなどの自動電話転送を一発で確認することができるというものです。
■チェックできる自動電話転送設定一覧
・音声自動電話転送
・データ自動電話転送
・ファックス自動電話転送
・SMS自動電話転送
・同期データサーキット自動電話転送
・非同期データサーキット自動電話転送
・パケットアクセス自動電話転送
・Padアクセス自動電話転送
引用：https://usedoor.jp/howto/digital/iphone-ipad/kakushi-command-jidou-denwa-tensou-settei/
「停止中」となっていたら自動転送機能が設定されていないことを意味していることになります。
iphoneにはこうした隠しコマンドが他にも多数用意されていますが、説明書にも書かれておらず、アップル社が公式に公表しているものではないので何か不利益な事があっても自己責任・自己解決しなければいけません。
「*#21#」iphone電話の解除やリクエスト実行エラーは？
iphone電話では「*#21#」の他にも下記のような隠しコマンドがあります。
引用：http://www.magicsquare.co.jp/page0601.html
■システム設定
「*3001#12345#*」フィールド・テスト・モード（Field Test Mode）を起動して、ネットワークや携帯電話の最新情報を確認
「*#06#」IMEI（端末識別番号）を表示。通信事業者のネットワークで端末を認識させる際に使用
「*#76#」ネットワークに接続が可能か否かを確認することができる
「*135#」自分の電話番号を表示する
「*646#」1分間の電力消費量をコントロールする
「*#746025625#」SIMクロック停止モード。SIMクロック停止モードをサポートしているか否かを確認できる。iPhoneがアイドル状態になりバッテリ寿命をのばすがSIMクロック停止となるのでデメリットもあり
「*3370#」Enhanced Full Rate（EFR）に切り替える。音質は向上するが、バッテリ寿命が短くなる
「#3370#」EFRをオフにする
「*4720#」Half Rate（HFR）をオンにする。ERAの反対
「#4720#」HFRをオフにする
「*#5005*86#」番号を持っていれば、現在のメールボックスの設定を確認することができる
「*5005*86*#xxxxx」Comboxのメールボタンを有効にする。xxxxxはメールボックスの番号
「*#5005*7672#」SMSセンターを確認する
「*5005*7672*xxxxxxx#」SMSセンターを再開する。xxxxxxxはSMSセンターの番号
「*5005*86*1417#」ドコモ、留守番電話サービスセンターに接続
■自動電話転送（転送電話）の設定
「*#21#」通話やデータ通信など※自動電話転送（転送電話）が利用可能か否かを確認することができる。
「＊21#」自動電話転送（転送電話）の設定。かけた電話を転送する
「#21#」自動電話転送（転送電話）の設定。かかってきた電話を転送する
「**21*」自動電話転送（転送電話）の設定。かけたい電話番号をプログラムする
「###21」自動電話転送（転送電話）の設定。転送を完全に解除する
「*#21#」自動電話転送（転送電話）の設定。すべての通話の状況を確認することができる。
「*#61#」自動電話転送（転送電話）の設定。応答しない時の状況を確認することができる。
「*61#」自動電話転送（転送電話）の設定。応答しない時の転送サービスを有効にする
「#61#」自動電話転送（転送電話）の設定。応答しない時の転送サービスを無効にする
「##61#」自動電話転送（転送電話）の設定。応答しない時の転送サービスの設定をクリアする
「*#61#」自動電話転送（転送電話）の設定。応答しない時の状況を確認することができる。
「*#62#」自動電話転送（転送電話）の設定。応答ができない時の状況を確認することができる
「**62*電話番号#」 入力すると、再コールが不可能になる
「*62#」転換
「#62# 」モードオフ
「##62#」消去
「*#62#」自動電話転送（転送電話）の設定。応答できない時の状況を確認することができる
「*#67#」自動電話転送（転送電話）の設定。ビジー時の状況を確認することができる
「**67*かけたい番号#」**67*の後にかけたい番号を記入して#を入力すると、かかってきた電話が転送される
「*67#」転換
「#67#」モードオフ
「##67#」消去
ただ「*#21#」に関しては2021年8月ころから実行すると「リクエスト実行エラー」とされ確認ができなくなってしまっているようです。
