ZOZOTOWNで予約商品を購入しようとしたところ、
与信依頼の結果、 正常に承認番号を取得することができませんでした。
と表示され、購入に進むことができない場合、どうすればよいんでしょうか?
zozotown与信依頼の結果、 正常に承認番号を取得することができませんでした。
ZOZOTOWNにログインして予約商品を購入しようとしたところ、カード決済で購入したこともあるしカードの限度額は超えていないにもかかわらず、
「与信依頼の結果、正常に承認番号を取得することができませんでした。」
「予約商品のご購入にはログインが必要となります。」
と表示されることがあります。
原因はカード不正利用の疑いで一時止められている可能性が考えられます。
ネットでは「クレジットマスター」と呼ばれるログラムを悪用して、実際に使われているクレジットカードの番号と有効期限を不正に見つけ出す手口が横行しています。
犯人が勝手にカード番号を割り出しているため、残念ながら現段階で被害を未然に防ぐ手段はありません。
ただカード会社の約款では、自分自身の落ち度ではない限り、カード不正利用に関してはきちんと保証してもらうことができます。
いずれにしても、「与信依頼の結果、正常に承認番号を取得することができませんでした。」のようなメッセージが表示された場合、すぐにクレジットの利用明細を確認しましょう。
身に覚えのないクレジットカードの利用履歴があった場合、すぐにカード会社の問い合わせ窓口に連絡をして、カード利用を止めるなどの措置をとってください。