メルカリのメルペイからのメールで「支払い上限に額に達しているため支払いできませんでした。変更はこちらから」
とあったものの、設定にセキュリティ項目が見当たらない場合、どうすれば良いんでしょうか?安心支払い設定の場所はどこ?
メルカリ(メルペイ)安心支払い設定とは?場所はどこ?
メルカリ(メルペイ)安心支払い設定とはとは決済の上限金額を設定できる機能。
以下の種類の累計決済額について、1日あたり及び1ヶ月あたりの上限金額が設定可能です。
《対象の決済》
メルペイ残高
メルペイスマート払い
ポイント
クレジットカード払い
コンビニ払い
ATM払い
キャリア決済
FamiPay
Apple Pay
メルカリクーポン
※ご利用状況によっては、設定された上限金額未満のお買い物でもご利用いただけない場合がございます
「あんしん支払い設定画面、もしくは「メルペイ>メルペイ設定>セキュリティ>あんしん支払い設定」を表示」という言うことですが、セキュリティ項目もあんしん支払い設定もどちらも見当たらない場合。
メルカリ(メルペイ)アプリが古いバージョンのままになっている可能性があります。
メルカリアプリ内のお知らせ通知から「あんしん支払い設定」が可能です。もし、上手くいかない場合は、一度、ログアウトして、再び、ログインしてみてください。
もしくは、アプリをアップデートすると設定できるようになるかもしれません。
メルカリ(メルペイ)アプリが最新バージョンにも関わらず、安心支払い設定の設定項目が表示されない場合には、
アプリを再起動する
スマホを再起動する
といったことを試してみてください。
ちなみに、画面一番下の「メルペイ設定」で安心設定を「設定しない」にすることであんしん支払い設定の設定を切り替えることができます。
ただし、以下の場合には自動で上限額を設定されるとのこと。
端末を変更した時
他端末からのログイン時
新規ログイン時
アプリを再ダウンロードした後のログイン時
※新規会員登録時は上限額は自動で設定されません
自動で設定された上限額を変更する場合にはSMS認証が必要となります。