「jp-product-recall-noreply@amazon.co.jp」というメールアドレスから
[重要]過去注文した製品には重大な欠陥があります。
という件名でメールが送信されることがありますが、詐欺などの心配はないんでしょうか？
jp-product-recall-noreplyでアマゾン [重要]過去注文した製品には重大な欠陥があります。
「jp-product-recall-noreply@amazon.co.jp」というメールアドレスから「 [重要]過去注文した製品には重大な欠陥があります。」という件名で送信されてくるメールはAmazonを騙る詐欺メールの可能性もあるので注意が必要です。
ただもし記載されている商品をアマゾンで実際に購入したことがあるならば、メールに記載のURLは危険なのでクリックしないで、検索サイトからメーカの公式Webを辿って詳細を確認しましょう。
「※重要な内容になりますので、最後までお読みいただくようお願いいたします。
※本通知は送信用のE-mailアドレスより送信されています。返信はご遠慮ください。
お客様各位
平素はAmazon.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様が過去にご注文された下記商品について、不具合の可能性があることが判明いたしました。
商品名:
＊＊＊＊
不具合内容:
電源コードの差込みプラグの材質に相違が生じ、技術基準不適合品が混入されていると判明したため、販売元での対応が行われています。お客様が購入された商品が該当する可能性がございますので、お手数ですが、該当・非該当及び対応方法などの詳細は下記公式サイトにてご確認ください。https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/220415-1.html
URL：
・https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/220415-1.html
URLの情報をご確認いただき、ご注文された商品が該当しているかご確認の上、ご対応をお願い致します。
また、ご不明な点についてはURL内に記載されているお問い合わせ先にご連絡くださいませ。
ギフトにてご注文された場合は、お受取主のお客様にこの情報をお伝えくださいますよう、お願い致します。
Amazonでは、お客様のご利用環境を向上させるために、リコール通知に関するお客様の認識と満足度について5分間のアンケートを実施しています。アンケートへのご協力をお願いいたします。
・https://amazonjpsingle.syd1.qualtrics.com/jfe/form/SV_bHJISyYDYTB4kom?Q_Language=JA&mp=JP&bl=public1
このアンケートは、Qualtrics, LLCが提供するサービスを利用して実施しています。
この度は、お客様にご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。
Amazon.co.jp カスタマーサービス
Amazon.co.jp Customer Service」
2022年4月には、
タイガー魔法瓶(TIGER) 炊飯器 5.5合 マイコン 調理メニュー付き 炊きたて ホワイト JBH-G101W
に関して「 [重要]過去注文した製品には重大な欠陥があります。」メールが送信されていますが、実際にリコールがあったことが経済産業省のHPで発表されています。
ちなみに、アマゾン公式のメール送信者のアドレスは次のとおり。
・amazon.co.jp
・amazon.jp
・・amazon.com
・business.amazon.co.jp
・email.amazon.com
・marketplace.amazon.co.jp
・m.marketplace.amazon.co.jp
・gc.email.amazon.co.jp
・gc.amazon.co.jp
・payments.amazon.co.jp
※ここに挙げたドメイン以外の送信情報が使用される場合もあります。
Amazon.co.jpから各アカウントに送信されたEメールは、メッセージセンターでも確認できます。
https://www.amazon.co.jp/gp/message?ref=hp_tpc_201909120_ida_mc#!/inbox
