salesforce障害！今日原因・回避方法は？証明書の期限切れで.js読み込みエラー？

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2022.05.12

salesforceで障害が発生したという報告がツイッターを中心に数多く報告されています。

一部ユーザーがログインできないようですが、原因は？回方法はあるんでしょうか？

一部のお客様において、今朝、9:15 AM 頃からSalesforceにアクセスできない事象が発生しました。
本障害は解消に向かっています。最新情報は、弊社Trustサイトをご参照ください。https://t.co/RRMl9UZbBz

緊急の場合はサポート窓口までお電話でご連絡くださいますようお願い申し上げます。
— Salesforce Japan (@SalesforceJapan) May 12, 2022

salesforce障害！今日原因・回避方法は？証明書の期限切れで.js読み込みエラー？
salesforce障害にネットの反応は？

salesforce障害！今日原因・回避方法は？証明書の期限切れで.js読み込みエラー？

https://status.salesforce.com/

5月12日9時15分頃から、Salesforceでシステム障害が発生しているとの情報が相次いでいます。

原因は証明書の有効期限切れていることだと見られています。

Lightningが、人によってログインはできるが特定コンテンツにアクセスできない、そもそもログインできないといった状況で、ログイン済みのiPhoneアプリは問題なく利用できる模様。

Classicに接続さえできれば安定して使えるという報告もみられます。

Salesforce、ログイン済みのiPhoneアプリは問題なく利用できる模様。Classicに接続さえできれば安定してるかえるっぽい。
Lightningが、人によってログインはできるが特定コンテンツにアクセスできない、そもそもログインできないなど状況が様々、データは生きてるっぽいので、はやり接続エラー関連か
— 松岡誠造(せいぞう)｜IBM→家族葬のメモリア (@saizoo100) May 12, 2022

Salesforce Lightning Experienceが不安定で接続できない状態。
Classicやフロービルダーが開けるので、ひょっとしたらまたDNS関連のエラーか、、、？
最近不安定で困るな、、、。 pic.twitter.com/cfpM4joUcD
— 松岡誠造(せいぞう)｜IBM→家族葬のメモリア (@saizoo100) May 12, 2022

Salesforce、Classicモードだと閲覧可能。あとiPhoneアプリは生きてるから、Lightningモードの不具合？？#Salesforce
— シマノ＠黄金なめこ (@hy_ro) May 12, 2022

Salesforceの障害、LightningだとダメでClassicだととりあえず回避できるっぽい。
— SAKO (@SAKO_worker) May 12, 2022

salesforce障害にネットの反応は？

https://twitter.com/search?q=salesforce+%E9%9A%9C%E5%AE%B3

Salesforceここから一向に進まない…
障害起きてるっぽい pic.twitter.com/jeuu2hKAik
— 野口健｜ juice up (@takeshi_n0422) May 12, 2022

12日9時15分頃から、クラウド型の顧客管理システム「Salesforce」でシステム障害が発生しているとの情報が相次いでいる。（JX通信社/FASTALERT）
— rui (@_0oruio0_) May 12, 2022

Salesforce障害起きているので、どうしてもログインしたいひとのためのURL（Classicに変更）https://t.co/O8ZC36JLBq
※xxx部分はドメイン名
— えぐちりょう (@eggchiz) May 12, 2022

現在Salesforceでは障害が発生しているようです。
ログインする際にはお気を付けください
— フロッグウェル株式会社 (@frogwell3) May 12, 2022

Salesforceログインできない、、、
なんか見た感じ障害起きてるっぽいけど、どなたか対策分かりますか、、、
— しょうたろう@日本住を愉快にしたい人 (@wakuwakyshiyoya) May 12, 2022

Salesforce、やっぱり障害起きてるのか。
久々に在宅勤務で自宅のPC起動してログインしようとしたら繋がらなくて
起動しっぱなしの会社のPCブラウザからなら入れた。
あと、スマホの方も生きてるっぽいけど
再起動するとダメになる予感がする。
— くまぞう (@Whappines) May 12, 2022

Salesforceの障害は実際どこまでビジネスを止めるんだろう？
運用も利用もしていないからわからん。
社内ではちょっとした騒ぎにはなっているけど・・・
— たかぼん＠一人目の一人情シス4社目 (@xtakabon) May 12, 2022

Salesforce繋がんねえけど障害かな？似たようなツイートも見かける

去年の同日にも障害発生してるけど、5月12日は鬼門なのかな？https://t.co/7GG19h58WX
— ツーシーム投げ猫 (@0000snao) May 12, 2022

Salesforceの障害情報、目立った進捗がなくても必ず30分ごとにアップデートしてくれるのが良い。
障害は「状況がわからない」が一番ストレスになるので、何もなくとも伝えるのはクライアントの心的負担を多少和らげるhttps://t.co/Ye1yusNERa
— たま｜ウェビナーちゃん (@webinar_chan) May 12, 2022