らくらくメルカリ便(ネコポス)はコンビニ受け取りできるんでしょうか?
らくらくメルカリ便で受け取りを自宅以外、たとえばコンビニ受け取りするには購入画面の配送先は自宅にしていて、その後にクロネコメンバーズの所から変更するという形でしょうか?
らくらくメルカリ便(ネコポス)はコンビニ受け取り・自宅以外は?
らくらくメルカリ便(ネコポス)でコンビニ受け取りするには、自宅宛てに発送後、クロネコメンバーズの「受取日時・場所変更」からコンビニ受取を指定する必要があります。
らくらくメルカリ便で発送され、輸送中になったら、クロネコIDとメルカリIDを連携するバナーが表示されます。
そこからID連携したら、ヤマト運輸からメールが来るので、そのメール中に書かれたURLにアクセスしたら、受取場所変更からコンビニ受取出来ます。
ただしネコポスは自宅への配送以外は選択できないので注意をしましょう。
ネコポスと宅急便120サイズ以上は、コンビニ受取出来ません。
宅急便コンパクトと宅急便100サイズまでのみ。
宅急便120サイズ以上は、ヤマト営業所受取なら出来ます。
クロネコメンバーズでも荷物問合せ番号が解ってるだけでは、受取場所変更は出来ません。
必ずヤマト運輸からのメールに書かれたURLからです。
▼らくらくメルカリ便、コンビニ受け取りの条件
・宅急便(100サイズまで、かつ、10kg以内)または宅急便コンパクトで発送された荷物
※ネコポスは対象外
・クロネコメンバーズの会員であること
・eお知らせ設定が完了していること
・クロネコメンバーズの会員情報とメルカリサイトのお客さま情報がすべて一致していること
・商品の受取期限は、コンビニ(セブンまたはファミマ)に荷物が到着した日も含めて3日間であること
まとめ:らくらくメルカリ便(ネコポス)はコンビニ受け取り・自宅以外は?
らくらくメルカリ便に関しては、メルカリではコンビニ受取は対応していませんがクロネコメンバーズに登録して自分で手続きをすればコンビニ受け取り可能です。
らくらくメルカリ便の商品を、コンビニで受け取りたい場合は、事前にヤマト運輸の公式サイトで「クロネコメンバーズ」に登録しておく必要があります。
登録後、住所確認の荷物(eお知らせ設定登録完了のご案内の受領)が到着しましたら、コンビニ受け取りや配達日時の指定の変更ができます。
ただし、「ネコポス」はコンビニ受け取りの対象外です。
まず【 宅急便(100サイズ、10kg以内)や宅急便コンパクト 】発送された商品が対象です。
もし【 ネコポス 】で発送された場合、自宅ポスト投函をもって配達が完了するため、この時点で、コンビニ受け取りの対象外となります。
Q.クロネコメンバーズに新規登録後に、ヤマト運輸から荷物の発送連絡がありました。何が届くのでしょうか?
Q.コンビニ受け取りの利用方法を教えてください。
らくらくメルカリ便(ネコポス)はコンビニ受け取り・自宅以外の手順
らくらくメルカリ便は原則としてご自宅へのお届けのみになります。
購入手続き時の配送先にコンビニ住所を入力しないでください。ガイドライン違反行為ですし、宛先不明の原因となります。
例外として、クロネコメンバーズの機能を用いた場合のみ、自宅以外での受取が可能です。
・購入者が「クロネコメンバーズ」への登録をしていること
・「ネコポス」及び「宅急便120サイズ以上」ではないこと
※営業所での受取を希望される場合は120サイズ以上でも大丈夫です。
1.配送先を自宅として購入する
2.出品者が発送し、ヤマト運輸が受付後、クロネコメンバーズに登録したメールアドレス宛にお届け予定メールが届く
3.メールに記載のURLから会員ページにアクセスし、会員ページで変更する
※「My カレンダーサービス」で予め指定されている場合、自動的に変更されます。
なお、
・ネコポスは郵便受けに投函される為、受取場所変更の対象外です。そもそも郵便受けに投函される為、在宅の必要はありません。
・ご不在で持ち戻しとなった際のコンビニやPUDOステーションでの受取にはクロネコメンバーズへの登録が必要です。自宅への再配達や、営業所での受取の場合は不要です。