GRL(グレイル)でpaypayが処理中から進まない!のままキャンセルすることも出来ないでいます
GRL(グレイル)でpaypay支払いを選択したものの処理中のままキャンセルすることも出来ない場合、どうすれば良いんでしょうか?
grl(グレイル)でpaypay支払いできない!処理中から進まない!
GRL(グレイル)でpaypay支払いを選択したものの処理中のまま進まないためキャンセルすることも出来ない場合についてGRL公式から次のような発表があります。
「 2023.03.17
PayPayについて
いつもGRLをご利用いただき誠にありがとうございます。
SNS等のアプリ内ブラウザ(※)で当サイトを開いてPayPayを選択すると、正常にご注文が完了しない場合がございます。
アプリ内ブラウザでのPayPayのご利用は非推奨となっておりますので、通常のブラウザ(safari/chrome等)、GRL公式アプリからのご利用をお願い致します。
上記事象を含め決済手続きが中断した場合、しばらく後にご注文は自動キャンセルとなりますが、こちらの自動キャンセル処理の反映までに時間を要し、本来の処理時間を過ぎてもマイページ注文履歴に「処理中」と表示される場合があります。
こちらは調査及び対応を行っております。
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
今後ともGRLを宜しくお願い申し上げます。
(※)アプリ上のリンクからアクセスした際、そのアプリ内でサイトが表示される仕組み 」
まとめ:grl(グレイル)でpaypay支払いできない!処理中から進まない!
GRLの支払いは
・クレジットカード
・メルペイ
・代引き
・コンビニ・郵貯・銀行後払い(NP後払い)
のみでしたがpaypayにも対応しました。
ただし「アプリ内ブラウザでのPayPay利用は非推奨」となっている点には注意が必要です。
ちなみに、収納代行の支払いは原則現金のみです。
収納代行で受け取る手数料 < 決済サービスに支払う手数料
となって赤字になるのを避けるためです。
セブン-イレブンでのnanaco、ファミマでのFamiPayなどは、決済が自社グループで完結するので例外的に可能になっているようです