モンストでエラー番号１「予期せぬエラーが発生しました」となってアプリが落ちる！
秘海の冒険船をプレイしたいのにエラー出てプレイできない場合、どうすれば良いんでしょうか？
【モンスト】エラー番号１「予期せぬエラーが発生しました」
モンストで
エラー番号１「予期せぬエラーが発生しました」となってアプリが落ちる！
となる原因は「通信障害/電波障害」といった可能性があります。
「通信エラー1」という表示は、通信環境の不安定な時に出ます。
対処としては、
まず、電波のよく通る場所へ移動しましょう。
それでもダメな時は、一度端末の電源を切りましょう。
それでもダメな場合はお問い合わせをしましょう。
通信環境としてはWi-Fiの環境をオススメします。Wi-Fiなら、まず通信環境エラーは発生しないと思います。
【モンスト】秘海の冒険船でエラー番号１「予期せぬエラーが発生しました」
モンストで「秘海の冒険船」が2023年5月19日12時より期間限定で登場しましたがエラー番号１「予期せぬエラーが発生しました」が多発しています。
使用環境やiphone・android問わずに同様のエラーが発生していることから、サーバー障害もしくはアプリのバグ・不具合が原因とみられます。
下記のようなことをすることでユーザー側でも不具合が解消される可能性はあります。
・起動中のアプリを停止する
・アプリを再起動する
・スマホの再起動をする
・アプリを最新にアップデートする
・スマホ本体の空き容量を増やす
・キャッシュを削除する（Androidのみ）
・アプリの再インストール
・OSアップデートをする
アプリのデータ、キャッシュを削除するには、
- 設定画面を起動して「アプリと通知」を選択する
- 「XX個のアプリをすべて表示」をタップ
- 「Instagram」アプリを選択
- 「ストレージ」を選択
- 「キャッシュを削除」をタップしてInstagramアプリを起動してみる
- キャッシュを削除してもアプリが起動できない場合は「データ消去」をタップ
- “アプリのデータを削除しますか”の確認ダイアログが表示されたら「OK」をタップ
