「[楽天]当社サイトご利用制限のお知らせ」という件名のメールは本物？迷惑メール？
team@raffiakobe.mail.channel.ioは本物の楽天からのメールなんでしょうか？不正アクセスを目的とした迷惑メール？
[楽天]当社サイトご利用制限のお知らせ｜team@raffiakobe.mail.channel.io
「[楽天]当社サイトご利用制限のお知らせ」という件名のメールが送信されてくることがあります。
送信元のメールアドレスの＠の後ろのドメイン名が「team@raffiakobe.mail.channel.io」のように「@rakuten.co.jp」ではない場合、迷惑メールだと考えて間違いないでしょう。
ただ、送信元のメールアドレスの表示はいくらでも偽装が可能でメールアドレスのドメイン名が「@rakuten.co.jp」だったとしても楽天市場・楽天カードを騙る詐欺メールに関して注意喚起されています。
本文でURLのクリックを促していますが、そのURLにカーソルを合わせた時に表示されるURLを確認しましょう。
楽天とは関係のないURLが表示されると思いますし、試しにアクセスしてみて有りもしない文字のIDとパスワードを入れてそのままログインできてしまったらフィッシング詐欺確定です。
また、「Rakutenお客様」「あなたのアカウント」などとは言いません。
基本的に、偽装メールには氏名記載がありません。
本物の楽天市場からのメールにはお名前がフルネームで記載されています。
まず楽天やAmazonだという不審なメールきた時は、URLなどはクリックしない事です。
詐欺メールか公式なものか分からない時は必ずマイページから確認してください。
楽天は発送したメールは、全てマイページのメッセージ（アカウントサービスのメッセージセンター）からご確認できる様になってますので、そこから確認出来ます。
そこに無ければ楽天からのメールではないと確認できます。
[楽天]当社サイトご利用制限のお知らせ｜迷惑メールの例
[楽天]当社サイトご利用制限のお知らせ
☆2023/10/23 月曜日 04:53
このたび、ご本人様のご利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、 誠に勝手ながら、 サービスのご利用を一部制限させていただき お客様のアカウントのに登録された電話番号にご連絡いたしましたが、 お客様に連絡を取ることができませんでした。
そのため、ご登録されているメールアドレスにてご連絡させていただきました。
ご回答をいただけない場合、 サービスのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。
ご利用確認はこちら:https://****
直接アクセスできない場合は、手動でブラウザにコピーして開いてください)
まとめ：team@raffiakobe.mail.channel.io｜[楽天]当社サイトご利用制限のお知らせ
最近、楽天を装った不審なメールが届く被害が増えています。これらのメールは、クレジットカード番号やポイントカード番号などの個人情報を盗み取るのが目的です。
楽天カードは、メールでクレジットカード番号やポイントカード番号の入力を求めることはありません。万が一、メールでそれらの情報の入力を求められた場合は、入力をせずにそのメールを無視してください。不正使用やトラブルを未然に防ぐためにも、このような状況に備えておくことが大切です。
楽天から個人情報を聞き取るメールが届いた場合、必ず送信元をご確認ください。楽天からのメールは、以下のドメインから送信されます。
- @emagazine.rakuten.co.jp
- @info.rakuten.co.jp
- @mkrm.rakuten.co.jp
- @rakuten.co.jp
- @shop.rakuten.co.jp
ドメインが異なる場合は、メールを開かずに削除してください。
また、メールの内容もよくご確認ください。メール本文に不自然な点や、誤字脱字がある場合は、不審なメールの可能性があります。
もし、不審なメールを開いてしまった場合は、すぐに楽天カードに連絡してください。
楽天を装った不審なメールの見分け方
- 送信元が楽天からのものかどうか確認する
- メール本文に不自然な点や、誤字脱字があるかどうか確認する
- メールに記載されているURLをクリックしない
- メールに記載されているリンク先にアクセスしない
- メールに記載されている電話番号に電話しない
万が一、個人情報を入力してしまった場合
- すぐに楽天カードに連絡する
- カード会社に連絡して、カードの利用停止を依頼する
- 警察に被害届を出す
楽天を装った不審なメールに注意して、被害に遭わないようご注意ください。
