acrobat reader dc アプリケーションを正しく起動できませんでした

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Adobe Acrobat DCでPDFファイルを開こうとすると

「アプリケーションを正しく起動できませんでした。0xc0000001 okをクリックしてアプリケーションを閉じてください。

とエラー表示が出て、なかなか消えない場合、どうすれば良いんでしょうか。

同じようにエラーコードが「0xc00000a5」となる場合の対処法は?

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0xc0000001 アプリケーションを正しく起動できませんでした acrobat reader dc

「アプリケーションを正しく起動できませんでした。0xc0000001 okをクリックしてアプリケーションを閉じてください。」と表示されるのは、PDファイルに問題(ファイルが破損しているなど)が考えられます。

ほかのPDFで同じエラーが発生しないか試してみて、他のPDFを開いても同じ症状が再現される場合。

Adobe Acrobat DCを再インストールで症状が改善することがあります。

アンインストール→AdobeAcroCleaner_DC2021→再インストールの手順が必要のようです。

同じエラーで印刷をしようとしところ、「Adobe Acrobat またはReaderに問題があります。AcrobatまたはReaderを実行している場合、終了してからもう一度やり直してください」

といったエラー表示がでて印刷できないこともあるようです。

Adobe公式から発表されている「Windows で Acrobat に関連する全ての情報を削除し、Acrobat を再インストールする手順」は下記のとおり。

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0xc00000a5アプリケーションを正しく起動できませんでした acrobat reader dc

「(0xc00000a5)アプリケーションを正しく起動できませんでした。[OK]を押してアプリケーションを閉じてください。」と表示され、OKボタンを押すと再び一度同じ内容のメッセージが表示されることもあります。

PDFの閲覧は出来るものの、エクセルやワードのに貼りつけられているPDFファイルを開こうとしてもエラーメッセージが表れ開くことが出来ない場合。

互換モードのチェックを外す
最新バージョンへアップデート

といった手段で改善することがあります。

「互換モードのチェックを外す」には、AcrobatDCアイコン上で右クリック>プロパティ>互換性タブから、[互換モードでこのプログラムを実行する]にチェックが入っている場合は外します。

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