Amazonから、
「お客様の支払い方法が承認されません」
といったメールが届くことがありますが詐欺・迷惑メールなんでしょうか?
Amazon「お客様の支払い方法が承認されません」は迷惑メール?SMS詐欺?
結論から言うと、Amazonからの
[Amazon.co.jp]-[重要] : お客様のお支払い方法が承認されません。
クレジットカード情報の更新、追加などにつきまして、以下の手順をご確認ください。
アカウントサービスからAmazon情報を管理するページにアクセスして 更新してください。
また、Amazonプライム期間が終了したら、 お急ぎ便無料やプライム・ビデオ見放題などのプライム会員特典のご利用ができなくなります。
(主なプライム会員特典を確認するにはこちらをクリックしてください)。
早めにお手続きの程よろしくお願い致します
会員情報の管理ページで確認
継続してプライム会員特典をお楽しみいただきたい場合は、 「Amazonプライム会「員情報の管理」 ページにて 「会員資格を継続する」 をクリックしてください。
アカウントに登録のEメールアドレスにアクセスできない場合
お問い合わせ: Amazonカスタマーサービス。
Amazonサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
なお、72時間以内にご確認がない場合、 誠に申し訳ございません、 お客様の安全の為、 アカウントの利用制限をさせていただきますので、予めご了承ください。
というメールは、amazon公式メールなのかそれともフィッシング詐欺を目的とした迷惑メールなのかは白黒はっきりつけることはできません。
ためしに本文には「所有権の証明」などとしてURLのクリックを促していますが、そのURLにカーソルを合わせた時に表示されるURLを確認しましょう。
Amazonとは関係のないURLが表示されると思いますし、試しにアクセスしてみて有りもしない文字のIDとパスワードを入れてそのままログインできてしまったらフィッシング詐欺確定です。
まずAmazonからメールきた時は、URLなどはクリックしない事です。
詐欺メールか公式なものか分からない時は必ずマイページから確認してください。
Amazonは発送したメールは、全てマイページのメッセージ(アカウントサービスのメッセージセンター)からご確認できる様になってますので、そこから確認出来ます。
そこに無ければAmazonからのメールではないと確認できます。
架空請求詐欺メールは、脅しや、アリもしないことで不安にさせるような詐欺メールを送ってきますが、連絡してくるカモを待っているのです。
架空請求メールの特徴は、
1.名宛人(債務者氏名・住所)が特定されていない。
2.請求者氏名・住所が書かれていない。
3.請求内容の具体的な示しが無い。
4.請求金額の示しが無い。
架空請求詐欺メールを送る者は、メール発信時点では受け手を特定する情報を持っていないので、こちらから連絡をしなければ事件に巻き込まれる事はありません。
メールを一見すると、それらしい文面で「法的措置をとる」とか、「裁判所に申し立てる」などの金銭を支払わなければ、裁判をする事を暗に匂わせる事が書かれていますね。
実際に利用していたのなら支払い義務は当然生じますが、質問者さんが有料サイトを使った全く身に覚えがなければ、100%詐欺メールですので基本的には無視をすることが大切です。
架空請求詐欺メールは、登録業者名や登録時期などの具体的な事は一切書かれていないのが特徴ですが、通常の請求でどこの業者なのか、時期はいつなのか等を明確にしていない時点でおかしいのです。
従って、こちらから電話をかけて個人情報を教えたりもしないで、架空請求詐欺メールは無視して放置しておけば良いですよ。
こうした不審なメールが送信されてきた場合、間違ってもリンク先を開いたり、リンク先の指示に従って個人情報(氏名、生年月日、電話番号、住所、クレットカード、有効期限、セキュリティコードなど)を入力しないように注意をしてください。
他にも指定されたアプリのインストールなどの操作をしないように気を付けてください。
万が一、指示に従ってアプリをインストールしたり、個人情報を入力をしてしまった場合。
それらの情報を利用して銀行口座等への不正ログインが試みられてしまったり、クレジットカード情報が不正利用されてしまう恐れがあります。
他にも自分の個人情報が詐欺のために悪用され、余計なトラブルに巻き込まれる危険もあります。
また最近のネットのフィッシング詐欺では、公式サイトをパクった偽サイトにログインするように仕向けられ、未払い金の支払いを行うためにコンビニ払い(セブンイレブン)を行うように案内されるケースもあります。
なお、このような偽SMSが突然届くケースが多く発生していますが、いずれにしても突然届いたSMS等に記載されたURLを慌てて開いてしまわないように気を付けてください。