iphoneのApple Storeで購入履歴の保留は放置していて良いんでしょうか?
購入履歴で保留が続く場合、解除したほうが良いんでしょうか?
Apple Store(iphone)で購入履歴の保留は解除?放置?
iphoneアプリなどApple Storeを通じて有料コンテンツを購入した場合、App Storeの購入履歴に購入したコンテンツが「保留」と表示されることがあります。
購入履歴の保留はApple内の決済がまだ終わっていない状態で決済が終われば、領収書メールが届きます。
購入直後で表示される保留は、領収書のメールの発行待ちであることを示してます。なので、領収書のメールがアカウント宛に届けば、保留は勝手に解除されます。
支払い方法に問題がなければ時間が解決してくれます、アプリのアップデートや無料のアプリが取れればその状態です。
ただ場合によっては、数時間待っても購入履歴が「保留」のままで2週間位かかる時もあるようです。
逆にアプリのアップデートや無料アプリの取得ができない場合はしばらく経ってもApp Storeの購入履歴に、購入した有料コンテンツが「保留」と表示される場合、
保留分の金額が決済出来ていないということであす。
iTunesカードなどチャージ残高が不足している
Apple IDのクレジット残高が不足している
Apple IDに紐付けているクレジットカード(デビットカード)での決済処理に失敗している
可能性も考えられます。有効な支払い情報を設定し直しておけば大丈夫です
Apple IDの残高が不足している場合は、不足額分のクレジットをiTunes Card等でチャージをするか、決済が出来るクレジットカード(デビットカード)を登録することで保留中が改善します。
※ 決済反映まで時間が掛かる場合があります。
詰まり、「保留」と言うのは、購入が保留になっている訳ではありません。
「保留」と言うのはAppleの社内処理が未完の状態なのでAppleの社内処理が管理すれば、領収書メールが届きます。
キャンセルできるかどうかは、Appleサポートに問い合わせてください。
(一般的には、領収書メール記載の「問題を報告」をクリックして、Appleサポートに問い合わせします。)