AQUOS sense3で写真が保存されない！
AQUOS sense3で撮影した写真がすぐに保存されず再起動後や24時間ほど経過してから確認できるようになったといった報告が増えています。
Googleフォトに反映されない場合、どうすれば良いんでしょうか？
AQUOS sense3｜写真が保存されない！Googleフォトに反映されない原因はFiles by Google？
AQUOS sense3で写真が保存されない、Googleフォトに反映されない不具合について、ネットの投稿から情報を整理してみました。
複数のユーザーが同時期に同じ問題を経験しており、ドコモやauのAQUOS sense3での現象が報告されています。主な症状は、カメラで撮影した写真が一度保存されない状態が続き、再起動すると保存された後にGoogleフォトに反映されるというものです。さらに、標準のカメラアプリやFiles by Googleなどで表示されない問題も報告されています。
一部のユーザーは、4月25日にFiles by Googleの更新があったことや、AQUOS sense3固有の問題として考えられる点を指摘しています。メーカーに問い合わせても解決策が提示されていないため、現時点では再起動することで一時的に解決する方法が提案されています。
この問題はカメラアプリの不具合とみられており、標準のカメラアプリ以外のアプリでの撮影や、再起動することで一時的な解決が見込まれています。しかし、この問題が解決するまでの具体的な期間や、メーカーからの公式な回答はまだありません。
AQUOS sense3｜写真が保存されない！Googleフォトに反映されない対処法は？
AQUOS sense3で写真が保存されず、Googleフォトに反映されない不具合に対処するための応急処置として、以下の方法が提案されています。
- 再起動する： 一時的な解決策として、端末を再起動することで写真が保存され、Googleフォトに反映される場合があります。再起動後にGoogleフォトを確認してみてください。
- 別のカメラアプリを使用する： 標準のカメラアプリに問題がある可能性があるため、別のカメラアプリを使用して写真を撮影してみてください。他のカメラアプリで撮影した写真は通常通り保存される可能性があります。
- ファイル管理アプリで確認する： 撮影した写真が保存されているかどうかを、ファイル管理アプリ（例：Files by Google）で確認してみてください。標準のカメラアプリでは表示されない場合でも、ファイル管理アプリでは見ることができることがあります。
まとめ：AQUOS sense3｜写真が保存されない！Googleフォトに反映されない
AQUOS sense3ユーザーの一部で、2024年4月下旬から5月上旬にかけて、以下の不具合が発生しています。
カメラで撮影した写真がすぐに表示されない
Googleフォトに写真が反映されるまでに時間がかかる
写真を他のアプリで使用できない
■影響
撮影した写真をすぐに確認できない
Googleフォトで写真を整理できない
撮影した写真をSNSなどで共有できない
■原因
現時点では、原因は特定されていません。いくつかの可能性が考えられますが、いずれも確定的な情報ではありません。
AQUOS sense3のソフトウェアのバグ: 4月下旬頃にAQUOS sense3のソフトウェアが更新されており、この更新が原因で不具合が発生している可能性があります。
Googleフォトアプリのバグ: 4月下旬頃にGoogleフォトアプリが更新されており、この更新が原因で不具合が発生している可能性があります。
その他のアプリとの干渉: 他のアプリとの干渉が原因で不具合が発生している可能性があります。
■回避策
以下の回避策を試してみてください。
再起動: 端末を再起動すると、不具合が解消される場合があります。
機内モードにする: 機内モードにして、日付と時刻を手動で設定すると、不具合が解消される場合があります。
別のカメラアプリを使用する: 標準のカメラアプリではなく、別のカメラアプリを使用すると、不具合が発生しない場合があります。
Googleフォトアプリを更新する: Googleフォトアプリを最新バージョンに更新すると、不具合が解消される場合があります。
端末を初期化する: 上記の回避策で改善されない場合は、端末を初期化する必要があります。ただし、初期化するとすべてのデータが消去されるので、事前にバックアップを取っておいてください。
