X(旧Twitter)でDM送信した後、アカウントロックされarkoseチャレンジに合格しないとアカウントが復旧できない事例があります。
「矢印を利用して左の画像で示した座標に列車を移動させましょう」
などが出題されます。
arkoseチャレンジ|X(旧Twitter)DM送信でアカウントロックの対処法
X(旧Twitter)でDM送信したタイミングなどで、『ご利用のアカウントがロックされました』と表示され、Arkoseチャレンジに合格することを要求される場合があります。
※ アカウントロックは「凍結」とは扱いが異なり、主にBOTの排除を目的とした機能です。
X(旧Twitter)のArkoseチャレンジは、いくつか種類が用意されていて、
「矢印を利用して左の画像で示した座標に列車を移動させましょう」
「石の数を左の数字と一致させてください」
といった問題が出題されています。
人間の手できちんと問題を解いていけば、
『ご対応ありがとうございます。こちらのアカウントは現在ご利用いただけます。』
と表示され、アカウントのロックが解除されます。
arkoseチャレンジ|X(旧Twitter)アカウントロックの例
ご利用のアカウントで不自然なアクティビティが見つかりました。すべてのXユーザーの安全を確保するため、Xの利用を続けるには本人確認が必要です。
以下の対応が可能です。
アカウントのロックを解除する方法。
・Arkoseチャレンジに合格する
始める
arkoseチャレンジぐるぐるできない!|X(旧Twitter)DM送信でアカウントロックの対処法
X(旧Twitter)でアカウントロックされたarkoseチャレンジが要求されたものの、ずっとぐるぐるしていてできない場合
電話番号での認証(SMSによる認証)をしてみましょう。
電話番号の確認を終えると、画面に『ご対応ありがとうございます。こちらのアカウントは現在ご利用いただけます。』と表示され、アカウントのロックが解除されます。
ネットでは、「設定とサポート→設定とプライバシー→アカウント→アカウント情報→電話番号」で、電話番号を登録したらDMが送れるようになったという口コミもみられます。