auが圏外になるケースが全国的に発生しています。
今日の未明にかけてauで電波障害が発生した影響で、
アンテナが立たない(グレーアウトする)
電話が繋がらない
ネットに接続できない
などの報告が相次いでいます。
au圏外になる!今日の原因・復旧は?
auで大規模障害、音声通話やデータ通信が利用しづらい状態に 2日未明からなお続く
7月2日の午前1時35分ごろから、auおよびUQ mobileの携帯電話で音声通話やデータ通信に障害が発生しています。auのお知らせによると、2日午前9時時点でも障害は継続しており、「現在、復旧作業に努めております」とのこと。影響範囲は全国。
https://news.yahoo.co.jp/articles/1e177e0d54866cc7f77a2db0a1e234b536c09103
au回線を利用したサービス、uq mobile回線やpovo回線も、アンテナピクトが立っていない(灰色でグレーアウト)の表示となるなど、auで圏外になる障害が全国規模で発生しています。
KDDIは、auやUQ mobile、povo、au回線を使うMVNOサービスにおいて、通信障害が発生しているとアナウンスしていますが、復旧のめどはまだ経っていないとのこと。
音声通話や、データ通信が利用しづらい状況で他社回線からau回線へ電話をかけても繋がらないものの、固定回線サービスは通常通り利用できるとのこと。
ユーザー側としては障害復旧を待つしかないものの、差し当たって
1.機内モードをオン
2.再度機内モードオフ
3.電波検索→au回線検索
といった手順を踏むことで電波がつながるようになる可能性があるようです。
ただこれでも電波が改善しない場合には、Wi-Fi接続でLINE電話などを利用するといった代替策があります。
なお、電波障害といってもLINEなどネット接続はできるという声もみられます。