psn(ps4/ps5)で「ce-112837-2エラー」が発生して支払方法を追加できないという声が増えています。
ce-112837-2エラーの原因・対処法について。
ce-112837-2エラー|psn(ps4/ps5)で支払方法を追加できない!
psn(ps4/ps5)で「ce-112837-2エラー」が発生して支払方法を追加できないという声が2024年4月30日に増えています。
エラーが発生している範囲は日本にとどまらず世界中で「ce-112837-2」を訴える声がみられることから、少なくともps4/ps5本体の不具合や個人のネット環境が原因というわけではなさそうです。
ce-112837-2エラー|psn(ps4/ps5)で支払方法を追加できない原因
ce-112837-2エラーの原因について、プレイステーション、スマホ、パソコンで試してみても支払い方法を追加できないようです。
ただ、PlayStation Network のステータス ページには、問題はなく、すべてのシステムが 100% 動作していると表示されています。
原因については現時点では不明ですが、PS4/PS5本体を初期化すると治ったという口コミもみられます。
ce-112837-2エラー|psn(ps4/ps5)で支払方法を追加できない対処法
psn(ps4/ps5)で「ce-112837-2エラー」が発生して支払方法を追加できない場合、
ゲームの再起動
ゲームの削除・再インストール
ライセンス修復
セーフモードでのライブラリ再構築
などを行ってもエラーは消えないものの、本体初期化で治ったという口コミもみられます。
[設定]>[初期化]>[設定を初期値に戻す]を選択すると、初期化されます。
ただ、PS5やPS4を初期化すると、本体に保存されている設定や情報がすべて削除されます。
この処理は元に戻すことができないので、誤って大切なデータを削除しないようにご注意ください。 削除されたデータは復元できません。
■[設定を初期値に戻す]で初期化される設定
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