EAアカウントを作ろうとしても
「技術的な問題が発生しました」
となってしまい作れない!
EAアカウントをウェブサイトで作成しようとしたら「技術的な問題が発生しました。」と出てくる場合、どうすれば良いんでしょうか?
EAアカウントが作れない「技術的な問題が発生しました」原因・対処法
EAアカウントをウェブサイトで作成しようとしたら、「技術的な問題が発生しました。」と出てくる場合、どうすればよいのでしょうか?
EAのサーバーが混雑したり、不具合が起きたりして、アカウントが作成できないことがあるんだよ。そんなときは、以下の方法を試してみてね。
スマホのブラウザでアカウントを作成してください。
Wi-Fiをオフにして、モバイルデータ通信で作成してください。
時間をおいてお試しください。
もし、それでもエラーが出てしまう場合は、EAのサポートに問い合わせてみましょう。
スマホのブラウザでアカウントを作成してください。
PCのブラウザで作成しようとすると、エラーが出やすいことがあるよ。スマホのブラウザで作成すると、うまくいくことが多いんだ。
Wi-Fiをオフにして、モバイルデータ通信で作成してください。
同じネットワークにPCとスマホが接続していると、エラーが出やすくなることがあるよ。スマホのWi-Fiをオフにして、モバイルデータ通信で作成すると、うまくいくことがあるんだ。
時間をおいてお試しください。
サーバーが混雑しているときは、時間をおいてお試しすると、うまくいくことがあるよ。
EAアカウントの作成手順
スマホのブラウザでhttps://www.ea.com/ja-jpにアクセスします。
「アカウントを作成」をクリックします。
国/地域、誕生日、メールアドレス、EA ID、パスワードを入力します。
プロフィールの公開設定を設定します。
「私はユーザー契約およびEAのプライバシー&クッキーポリシーを読み、これらに同意します。」にチェックを付けて、「アカウントを作成」をクリックします。
メールに届いた認証コードを入力して、「次へ」をクリックします。
まとめ:EAアカウントが作れない「技術的な問題が発生しました」
EAアカウントをウェブサイトで作成する際に「技術的な問題が発生しました。」と表示された場合、次のステップを試してみてください。
■スマホのブラウザを使用する
最初に、スマートフォンのブラウザを使用して、以下のEAの公式ウェブサイトにアクセスしてみましょう。
■Wi-Fiを切り替える
Wi-Fiが原因で問題が発生している可能性があるため、Wi-Fi接続をオフにして、モバイル回線(モバイルデータ通信)を使用して接続してみてください。
■サーバーの混雑解消を待つ
サーバーが混雑している場合、「技術的な問題が発生しました。」と表示されることがあります。しばらく待ってから再試行してみることをお勧めします。