e革新にログインしようとしたところパスワードがロックされてしまいログインできなくなってしまった!
パスワードって初期化できるの?そもそもe革新パスワードは変更できない?
e革新パスワードのロック回数は?
e革新にログインをするためには基本的には、
企業コード
ユーザーID
パスワード
の3つを入力する必要があります。
ただ法人によっては独自のe革新ログイン画面が用意されていて、企業コードの入力を省略できるケースもあるようです。
e革新ではもしパスワードを忘れてしまった場合には企業コード、ユーザーIDからパスワードを確認できるフォームが用意されています。
あらかじめ自分で登録した質問に回答することによって、登録しているメールアドレスにパスワード通知メールを送信し、自分のパスワードを確認できます。
一度ロックされると各企業のe革新担当者経由じゃなければパスワードロックの解除依頼を出せない場合もあるので、上司もしくはe革新担当者にパスワードがロックされた場合の相談をしてみるのが良いでしょう。
※メールアドレスを登録していない場合にはパスワードの再設定も出来ません。
なお、初期化後は初期パスワードになります。
ちなみにログインに何回失敗するとパスワードがロックされてしまうのかというと「一定回数」となっていて正確な回数は明らかにされていません。
e革新パスワードは何桁?初期化で変更できない?
e革新にログインするパスワードについて、各企業ごとに初期化パスワードが異なるようです。
誕生日の西暦・月・日を並べた数字8ケタのこともあれば、ログインIDと一緒となっていて、初回ログイン後に個別にパスワードを切り替えるような運用方法となっている企業もあります。
もしくは最初から個別にパスワードをしていてe革新のアカウントが発行されるケースもあるようです。
なおパスワードの変更はログイン後[本人情報]→[パスワード]から変更することができます。