えきねっとで4月13日、サーバーにつながらないアクセス障害が発生している模様です。
予約が殺到したことによるアクセス負荷で一時的なサーバーダウン、いわゆる鯖落ちしているとみられます。
えきねっと つながらない！25日分・GWの東北新幹線が解禁
えきねっとが通勤の特急券を買おうと思っても、4月13日に混み合いつながらない状態となりました。
障害が発生したわけではなく、25日分の発売日でもあり明日（4月14日）から東北新幹線が前面復旧することになったことが原因とみられます。
ゴールデンウィークを含めて予約が解禁された影響で、きっぷを買う人間が多くてネットワークが混雑してることが原因とみられます。
えきねっと Q＆A よくあるご質問
えきねっと Q＆A よくあるご質問
secure.okbiz.okwave.jp
えきねっとでは4月14日（木）～5月10日（火）運転分の指定券を、4月13日（水）5時から発売いたします。
【ご注意】
・発売開始時、アクセス集中によりつながりにくくなった場合は、しばらく時間をおいてご利用ください。
・「はやて」「なすの」号は時刻表通りの運転となります。（ただし、なすの269号、270号、271号は運休となります。）
・「はやぶさ」「やまびこ」「こまち」「つばさ」号は、通常のダイヤと異なる臨時ダイヤでの運転となります。
各駅の発着時刻はJR東日本ホームページをご参照ください。
・一部区間で徐行運転となり、通常より東京・仙台間で約30分、東京・盛岡間で約1時間長くかかります。
・「えきねっとトクだ値」「お先にトクだ値」も設定いたします。
※ただし、既にお申込み期限を過ぎている商品について、お申込み期限の延長等は行いません。
