info@id.apple.com「お客様のアカウントについて再認証」は迷惑メール？

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2023.06.14

info@id.apple.comから届く「お客様のアカウントについて再認証」は迷惑メール？

appleからだと思われる

「アップルをご利用いただき誠にありがとうございます。システムによる定期的なチェックの結果、お客様のアカウントについて再認証が必要となりました。」という内容のメールを受信することがありますが、フィッシング詐欺を目的とした迷惑メールの心配はないんでしょうか？

appleお客様のアカウントについて再認証は迷惑メール？

いくらなんでもinfo @ id. apple. com(2次被害防止の為修正してます)ってアドレスでApple、三井住友、エポス、セゾン、ETC、楽天全ての迷惑メール送ってくるのさすがに頭悪過ぎじゃないか？
— ピスメ@ダイヤッホー！ (@ak_saints45) June 11, 2023

info@id.apple.comというメールアドレスから「お客様のアカウントについて再認証」といった内容のメールが届くことがありますが本物の可能性もありますが、迷惑メールだと思って良いでしょう。

メール本文中の Apple ID アカウントページのリンクにカーソル（iOS デバイスの場合は指）を重ねると表示される URL が、「https://appleid.apple.com/」の場合は、少なくともフィッシングメールではないと思います。

逆に表示される URL が、「https://appleid.apple.com/」以外の場合やメール本文冒頭にApple IDに設定した名前が記載されていない場合はフィッシングメール確定です

送信元のメールアドレスが Apple 公式のモノであれば本物の可能性が高いですが、ただ、送信元のメールアドレスに関しては表示を自由に変更ができるので確実に本物とは断言できません。

とにかくメールのリンクではなく直接アプリなどでapplアカウントにログインをしてみて、メールの内容が本当か確認するようにしましょう。

間違ってもリンク先を開いたり、リンク先の指示に従って個人情報（氏名、生年月日、電話番号、住所、クレットカード、有効期限、セキュリティコードなど）を入力しないように注意をしてください。

他にも指定されたアプリのインストールなどの操作をしないように気を付けてください。

万が一、指示に従ってアプリをインストールしたり、個人情報を入力をしてしまった場合。

それらの情報を利用してau ID等への不正ログインが試みられてしまったり、クレジットカード情報が不正利用されてしまう恐れがあります。

他にも自分の個人情報が詐欺のために悪用され、余計なトラブルに巻き込まれる危険もあります。

また最近のネットのフィッシング詐欺では、公式サイトをパクった偽サイトにログインするように仕向けられ、未払い金の支払いを行うためにコンビニ払い（セブンイレブン）を行うように案内されるけーすもあります。

なお、このような偽SMSが突然届くケースが多く発生していますが、いずれにしても突然届いたSMS等に記載されたURLを慌てて開いてしまわないように気を付けてください。

アップルをご利用いただき誠にありがとうございます。システムによる定期的なチェックの結果、お客様のアカウントについて再認証が必要となりました。

【認証手順】

当社の公式ウェブサイトにアクセスしてください。

メールアドレスを認証してください

画面に表示される指示に従い、必要な手続きを完了してください。

【注意事項】
このメールを受信してから48時間以内に認証を完了してください。そうしない場合、お客様のアカウントは一時的に凍結される可能性があります。

アップル株式会社
カスタマーサポート部

Appleを騙る迷惑メールの特徴には次のようなものがあります。

○送信元が不明確なメール

○メール本文が不自然な日本語

○リンクが不審なサイトに繋がっている

○AppleのロゴやUIが偽物である

ほかにも、Appleからの通知ではなく、不正なアクセスに関する警告メールにも注意をしましょう。

本来はAppleからの通知ではなく、不正なアクセスに関する警告メールであり、不審なリンクをクリックした場合、個人情報やパスワードなどが盗まれる危険があります。

これらの特徴に気づいた場合は、メールを開かずに削除することが望ましいです。また、Appleからの正式なメールである場合でも、リンクをクリックする前に正規のAppleのサイトにログインし、情報を確認することが大切です。

Appleが送信元であるかのように見せかけるが、実際にはAppleから送信されたわけではないため、送信元が不明確なメールが多い。

一見、日本語で書かれたAppleからのメールのように見えるが、文法や表現が不自然な場合が多い。

メール本文に記載されているリンクをクリックすると、不審なサイトに繋がることがある。

AppleのロゴやUIを模倣している場合があり、一見本物のAppleからのメールのように見えるが、偽物である。