インスタライブ(instagram live)のボタンがいつもあるはずの場所に出ない・表示されない!
ボタンは出ているのに押せない場合、どうすれば良いんでしょうか?インスタライブするには?
インスタライブのボタンが出ない!押せない!表示されない!
インスタ(instagram)でストーリーズとリールの2つのボタンは表示されているのに、インスタライブのボタンが出ない場合。
インスタ側でアップデートが絡んだバグが発生している可能性があるので、その場合には修正プログラムが配布されるまでは待つしかありません。
ただ、下記のようなことをすることでユーザー側でもインスタライブのボタンが表示されるようになる可能性はあります。
・起動中のアプリを停止する
・インスタアプリを再起動する
・スマホの再起動をする
・インスタを最新にアップデートする
・スマホ本体の空き容量を増やす
・キャッシュを削除する(Androidのみ)
・インスタアプリの再インストール
・OSアップデートをする
アプリのデータ、キャッシュを削除するには、
- 設定画面を起動して「アプリと通知」を選択する
- 「XX個のアプリをすべて表示」をタップ
- 「Instagram」アプリを選択
- 「ストレージ」を選択
- 「キャッシュを削除」をタップしてInstagramアプリを起動してみる
- キャッシュを削除してもアプリが起動できない場合は「データ消去」をタップ
- “アプリのデータを削除しますか”の確認ダイアログが表示されたら「OK」をタップ
自分で対処をしてみても不具合が解消されない場合には、インスタの運営に問い合わせてみるのも1つの手段です。
お問い合わせ手順
プロフィール画面から右上の三本線をタップ
「設定」→「ヘルプ」→「問題を報告」の順に開く
「機能の問題」を選択
入力画面に不具合内容を記入して送信する