インスタグラム(instagram)の画面が真っ白で見れないし投稿も表示されない場合、原因・対処法は?
インスタが真っ白で見れない!表示されない原因は?
インスタグラム(instagram)が真っ白で見れない!表示されない場合には原因は大きく2つの種類に分けることができます。
ユーザー側の問題
サーバー側の問題
ユーザー側の問題というのは、スマホアプリやPCブラウザ(EdgeやChromeなど)に何らかの不具合が生じていたり、自身が契約しているネットワーク回線に問題が発生しているケースなどです。
サーバー側の問題というのは、サーバーに何らかの障害が生じていて正常に稼働していなかったり、内部プログラムをアップデートしたもののバグが潜んでいたといったケースが考えられます。
もしかすると、「アプリのメンテナンス」「サーバーメンテナンス」が行われていて一時的にアプリが使えない状況になっているかもしれません。
この場合、Twitterなど「インスタグラム 不具合「インスタ 障害」と言った感じで検索をすると、同じ症状を訴える人が多く見つかるはずです。
基本的にサーバー側の問題に関しては、ユーザー側でできることはインスタ運営に障害報告をする以外には特にないので、復旧を待つしかありません。
■インスタグラムお問い合わせ方法
ホーム画面の「縦三本線」をタップ
・「設定」をタップ
・「ヘルプ」をタップ
・「問題を報告」をタップ
・「機能の問題」をタップ
これでインスタグラム側に「画面が真っ白で見れない・表示されない」という報告ができます。
それに対してユーザー側の問題であれば、使用している端末を再起動してみたり、アプリを最新バージョンに更新するといったことで、真っ白で見れない!表示されないインスタグラム(instagram)の症状が改善できる可能性があります。
インスタが真っ白で見れない!表示されない対処法は?
スマホのアプリ版のインスタグラム(instagram)が真っ白で見れない!表示されない場合には、
アプリをアップデートする
アプリを再インストールする
端末の空き容量をチェックする
通信を一時切断する
ブラウザでインスタグラムが見れるか確認する
といったことを試してみましょう。
パソコンの場合(EdgeやIE、chromeなどブラウザ使用時)には、
ブラウザをアップデートする
別のブラウザでインスタグラムが見れるか確認する
アプリでインスタグラムが見れるか確認する
といったことを試してみましょう。