iPhone・iOSのアップデートができない！
インターネットに接続してるはずなのに
「アップデートを検証できません インターネットへの接続が解除されているため」
となり、iPhoneのios0がアップデートされない場合、どうすれば良いんでしょうか？
iPhone・iOS「アップデートを検証できません インターネットへの接続が解除されている」
iOSのアップデートで「アップデートを検証できません インターネットへの接続が解除されているため」と表示される場合、インターネットに接続されているように見えても、実際には接続が不安定であったり、アップデートサーバーとの接続に問題があったりする可能性があります。 このメッセージは、ダウンロード済みのアップデートファイルが最新バージョンではない場合にも表示されることがあります。
考えられる原因としては、以下が挙げられます。
- Wi-Fiの不安定: アップデート中にWi-Fiが不安定になったり、弱くなったりすると、アップデートファイルのダウンロードに失敗することがあります。
- アップデートサーバーへの接続失敗: アップデートサーバーの混雑などにより、サーバーに接続できない場合、アップデートの検証ができません。
- アップデートファイルが最新バージョンではない: 最新バージョンではないアップデートファイルをダウンロードしていると、アップデートができません。
- iPhone本体の問題: iPhone本体に十分な空き容量がない、または何らかの不具合が発生している場合も、アップデートの検証ができないことがあります。
対処法：iPhone・iOSアップデートを検証できません インターネットへの接続が解除されている
- 別のネットワークで再試行・ネットワークをリセット: 安定したネットワークに接続して再試行します。インターネットのリセットで改善されることもあります。
- iPhoneを再起動・時間を置いてから再試行: iPhoneを再起動するか、時間を置いてから再試行すると改善されることがあります。
- アップデートファイルを削除して再ダウンロード: 最新のiOSをダウンロードするために、古いアップデートファイルを削除します。
- iPhoneのストレージを確認: アップデートに必要な空き容量を確保するために、不要なデータやアプリを削除します。
- モバイルデータ通信を使用する: Wi-Fi接続が不安定な場合は、モバイルデータ通信を使用してアップデートを試します。
- iTunesを使ってアップデート: iTunesを使用して、パソコンからiPhoneをアップデートします。
- IPSWファイルを使用してアップデート: デバイスに対応するIPSWファイルをダウンロードしてインストールします。
- Appleのシステム状況を確認する: Appleのサーバーに問題が発生している場合は、復旧するまで待つ必要があります。
上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせることをお勧めします。
iPhone・iOSのアップデートができない場合の対策
iOSのアップデートができない場合、さまざまな原因が考えられます。大きく分けて、ネットワークの問題、アップデートファイルの問題、iPhone本体の問題の3つの原因が考えられます。
ネットワークの問題
- Wi-Fiの不安定: アップデートには安定したネットワーク環境が必要不可欠です。Wi-Fiが不安定な場合は、アップデートファイルのダウンロードに失敗し、アップデートができないことがあります。
- アップデートサーバーへの接続失敗: アップデートがリリースされた直後など、多くの人が同時にアップデートサーバーにアクセスすると、サーバーが混雑し、接続できない場合があります。
アップデートファイルの問題
- アップデートファイルが最新バージョンではない: 最新ではないアップデートファイルをダウンロードしていると、アップデートができません。 これは、ダウンロードした後にしばらくアップデートをせずにいると、新しいバージョンがリリースされている場合などに起こります。
iPhone本体の問題
- 空き容量不足: アップデートファイルのダウンロードやインストールには、iPhoneに十分な空き容量が必要です。
- iPhone本体の不具合: iPhone本体に何らかの不具合が発生している場合も、アップデートができないことがあります。
iOSアップデートができない場合の対処法
- 別のネットワークで再試行・ネットワークをリセット: 安定したWi-Fiネットワークに接続して再試行します。 Wi-Fiをリセットするか、モバイルデータ通信に切り替えてみるのも有効です。
- iPhoneを再起動・時間を置いてから再試行: iPhoneを再起動したり、時間を置いてから再試行すると、問題が解決することがあります。
- アップデートファイルを削除して再ダウンロード: 最新のiOSをダウンロードするために、古いアップデートファイルを削除します。
- iPhoneのストレージを確認: アップデートに必要な空き容量を確保するために、不要なデータやアプリを削除します。
- iTunesを使ってアップデート: iTunesを使用して、パソコンからiPhoneをアップデートします。
- IPSWファイルを使用してアップデート: デバイスに対応するIPSWファイルをダウンロードしてインストールします。
- Appleのシステム状況を確認する: Appleのサーバーに問題が発生している場合は、復旧するまで待つ必要があります。
上記の対処法を試しても問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせることをお勧めします。
まとめ：iPhone・iOS「アップデートを検証できません インターネットへの接続が解除されている」
「アップデートを検証できません インターネットへの接続が解除されているため」と表示され、iPhoneのアップデートができない場合、インターネット接続に問題があるように思われますが、実際はインターネットに接続されているにも関わらず、このエラーメッセージが表示されるケースがあります。
これは、アップデートの最中にWIFIが不安定になったり、アップデートサーバが混雑したり、ダウンロード済みのアップデートファイルが最新版ではないなど、さまざまな原因が考えられます。 また、iPhone本体に問題がある場合もあります。
対処法としては、以下のものがあります。
- 別のネットワークに接続して再試行したり、ネットワークをリセットする
- iPhoneを再起動する、または時間を置いてから再試行する
- アップデートのファイルを削除して再ダウンロードする
- iPhoneの空き容量を確認する
これらの対処法を試しても改善しない場合は、Appleサポートへの問い合わせも検討しましょう。
