「現在のネットワーク設定ではコンテンツをプライバシー保護した状態のため読み込めません、コンテンツを読み込む」とは？
iPhoneのメールアプリで新着メールを開くと
「現在のネットワーク設定ではコンテンツをプライバシー保護した状態のため読み込めません、コンテンツを読み込む」
という警告が表示され、それをしないとメール全体が表示されない場合、どうすれば良いんでしょうか？
iPhone「現在のネットワーク設定ではコンテンツをプライバシー保護した状態のため読み込めません」
iPhoneのメールアプリで「現在のネットワーク設定ではコンテンツをプライバシーを保護した形で読み込むことができません」というエラーが表示される主な原因は、iOSのプライバシー保護機能と、VPNなどのネットワーク設定が関係しています。
iOSのプライバシー保護機能は、ユーザーのプライバシーを守るために、メールの送信者がユーザーの情報を収集することを制限する機能です。この機能が有効になっていると、メール内の画像などのコンテンツが自動的に読み込まれず、上記のエラーメッセージが表示されることがあります。
VPNは、インターネット接続を暗号化し、プライバシーを保護するツールですが、一部のVPN設定ではメールのコンテンツ読み込みに干渉することがあります。
解決策「現在のネットワーク設定ではコンテンツをプライバシー保護した状態のため読み込めません」
- 「コンテンツを読み込む」をタップする:
- 一番簡単な方法です。メールに表示された「コンテンツを読み込む」ボタンをタップすると、そのメールのコンテンツが読み込まれます。ただし、毎回この操作が必要になります。
- メールプライバシー保護の設定を変更する:
- 設定アプリ > メール > プライバシー保護 の順にタップし、「メールでのアクティビティを保護」をオフにします。
- これにより、プライバシー保護機能がオフになり、メールのコンテンツが自動的に読み込まれるようになります。ただし、プライバシー保護の観点からは、この設定は推奨されません。
- VPNの設定を確認する:
- VPNを使用している場合は、VPNの設定を見直すか、一時的にVPNをオフにしてみてください。VPNによっては、メールのコンテンツ読み込みを妨げる設定になっている場合があります。
- iOSのアップデートを確認する:
- iOSのバージョンが古い場合、バグによってこの問題が発生している可能性があります。最新のiOSにアップデートすることで、問題が解決する場合があります。
- メールアプリの再起動:
- メールアプリを一度閉じて、再度開いてみてください。一時的な不具合が解消されることがあります。
- デバイスの再起動:
- iPhoneを再起動することで、さまざまな問題が解決されることがあります。
■その他の注意点
- メールプロバイダーの設定:
- 使用しているメールプロバイダーの設定によっては、画像の表示が制限されている場合があります。メールプロバイダーの設定を確認し、画像の表示設定を有効にしてみてください。
- ネットワーク環境:
- Wi-Fiやモバイルデータ通信の接続が不安定な場合、コンテンツの読み込みに時間がかかったり、エラーが発生することがあります。ネットワーク環境を確認し、安定した接続環境で試してみてください。
注意: プライバシー保護機能をオフにすることで、メールのプライバシーが低下する可能性があるため、慎重に判断してください。
まとめ「現在のネットワーク設定ではコンテンツをプライバシー保護した状態のため読み込めません」
受信メールで「現在のネットワーク設定ではコンテンツをプライバシーを保護した形で読み込むことができません」と表示されるのは、Appleの「メールプライバシー保護」機能が原因である可能性があります。 この機能は、メール送信者があなたのIPアドレスやメールアクティビティに関する情報を取得することを防ぐために設計されています。
この表示を解除し、メールのコンテンツをすべて読み込むには、以下の方法があります。
- 「コンテンツを読み込む」をタップする: メールに表示されている「コンテンツを読み込む」ボタンをタップすることで、警告を閉じ、メールプライバシー保護を使わずにリモートコンテンツを受信できます。 ただし、この方法ではメールをチェックする度にメッセージが表示される可能性があります。
- メールアプリのプライバシー設定を変更する:
- iPhoneの設定アプリを開き、「メール」を選択します。
- 「プライバシー保護」をタップします。
- 以下のいずれか、または両方の設定を変更します。
- 「IPアドレスを非公開」をオフにする: この設定をオフにすると、メール送信者はあなたのIPアドレスを取得できるようになります。
- 「リモート画像」をオフにする: この設定をオフにすると、メールに含まれる画像が自動的に読み込まれるようになります。
- VPNをオフにする: VPN接続を使用している場合、メールアプリがコンテンツをプライバシー保護された形で読み込めないことがあります。 VPNをオフにして受信を試してみてください。
- iCloudプライベートリレーをオフにする: iCloudプライベートリレーが有効になっている場合、メールの画像が表示されない問題が発生する可能性があります。 一時的にオフにして改善するか確認し、問題が解決したら再度オンにすることを検討してください。 iCloudプライベートリレーをオフにする手順は以下の通りです。
- 設定アプリを開く
- Apple ID（自分の名前）をタップ
- iCloudをタップ
- プライベートリレーをタップ
- プライベートリレーをオフにする
- IPアドレスのトラッキングを制限をオフにする: プライバシー保護の観点からは推奨されませんが、IPアドレスのトラッキングを制限をオフにすることで問題が解決する場合があります。 設定アプリのWi-Fiまたはモバイル通信の設定から、IPアドレスのトラッキングを制限をオフにできます。
これらの設定を変更する際は、プライバシー保護のレベルが低下することを理解しておくことが重要です。
メールの画像が読み込まれない問題は、iCloudプライベートリレーの障害が原因となっている可能性もあります。 この場合、Appleのシステム状況ページを確認し、障害が解消されるまで待つ必要があるかもしれません。
