ジョブカンは勤怠管理、ワークフロー、経費精算、採用管理、労務管理といったバックヤード業務のシステムを
オンラインでサービス提供しているクラウド型システムで、６万社以上が導入しているとされています。
導入企業様の従業員数は2名～100,000名と幅広く継続利用率は99.3％を誇る人気の業務サービスの一つですが、
２０１９年１０月２８日にジョブカンのサーバーに障害が発生した模様で、繋がらない、打刻できないといった声が相次いでいます。
ジョブカン障害でサーバー落ちた？繋がらない？打刻できない？
ジョブカンではサーバーの稼働状況についてホームページで発表しています。
障害発生がツイッターで報告されてから少しタイムラグはあったものの、
２０１９年１０月２８日には下記のような発表がありました。
給与計算や労務管理、採用管理、経費精算/ワークフローといったサービスには異常はないものの、
勤怠管理サービスに関して、
- ジョブカン勤怠管理へアクセスできない現象
- 打刻用アプリケーシを起動できない現象
【打刻に関して】
ICカード、および、指静脈認証機器での打刻情報は現在ご利用いただけない状態となります。
WEB打刻、および、マイページ打刻はご利用可能です。
ジョブカンサービス稼働状況｜ジョブカン
ジョブカンサービス稼働状況に関するページです。
all.jobcan.ne.jp
といった障害が発生している模様です。
ジョブカン障害復旧は何時ころ？ジョブカン稼動状況は？
先ほどのホームページの情報によれば勤怠管理にアクセスできない現象に関しては、すでに復旧しているということなので、
繋がりにくい、重いといった症状はあるかもしれませんが、全くつながらない、ということはなさそうです。
ただ、勤怠管理システムにアクセスできたとしても打刻用アプリケーシを起動できないため、
既報の通り
- WEB打刻
- マイページ打刻
で対応するしかなさそうです。
ジョブカンのサーバー障害が何時ころに復旧するのか？具体的な時間は明らかにされていないものの、
先ほどのホームページもしくはツイッターで復旧および稼動状況が発表されます。
