神奈川ペイ(かながわpay)で支払いしようとしたところ、エラーで決済できないことがあります。
ノジマ、ビックカメラなどで設定はd払い、連携済みです(クレジットカード支払設定済)。連携解除してやり直しても決済ができない場合、どうすれば良いんでしょうか
神奈川ペイがエラーで使えない!ノジマやビックカメラd払い
神奈川ペイ(かながわpay)がエラーで使えないケースは、ノジマやビックカメラの他にも、コンビニ(ローソンやセブンイレブンなど)でも起きることがあるようです。
原因はd払いやauペイなど連携済みの決済方法で利用限度額を超えている可能性が高そうです。
かながわペイの利用限度額は連携している決済サービスによって異なります。
はまペイの場合だと初期設定の限度額3万円、設定を変えると10万円、さらに上げたい場合はサービスセンターに電話して手続きすることなっています。
d払いの場合の限度額については、年齢や契約期間によって設定可能な限度額が異なります。
年齢 | 契約期間 | 設定可能な限度額(月) |
---|---|---|
19歳以下 | 契約期間にかかわらず | 10,000円 |
20歳以上 | 1~3ヶ月目 | 10,000円 |
4~24ヶ月目 | ~30,000円 | |
25ヶ月目以降 |
・50,000円 ・80,000円 ・100,000円 |
バーコード決済の場合は49,999円とされています。
街のお店でのバーコード決済は、50,000円以上の支払いに対応していないため注意が必要です。