ローチケの同行者の変更方法は?
ローチケ(ローチケの電子チケット)で2人分当たったものの、同行者が行けないかもしれない場合、後で同行者を変更することはできるんでしょうか?
情報を間違えて登録してしまった場合は?
ローチケの電子チケットを分配する場合、申し込みした時の同行者とは違う人に分配することはできる?
ローチケ同行者の変更|行けなくなったら違う人は?情報を間違えたら?
結論から言うと、ローチケの同行者の変更は同行者登録時にどこまでの情報が必要だったかによります。
そもそも誰にでも分配できる公演であれば申し込み時に同行者の個人情報登録はしないです。
名前のみの入力であればチケット分配時に配ること自体は可能だと思いますが、本人確認などがあった場合入場できない可能性はあるでしょう。
なお、申込み時に登録された同行者様から変更する場合は、変更後の同行者様にチケットを分配してください。
まとめ:同行者の変更|行けなくなったら違う人は?情報を間違えたら?
同伴者登録はその公演でその同伴者しか入場は許さない、という意味で登録します。
たとえば、Suchmos「TOUR FIRST CHOICE LAST STANCE」では
・2枚お申し込みの場合、申し込み時にあらかじめ同行者を指定する必要がございます。お申し込み後の変更は一切できません。
・同行者様のお名前、電話番号がわからないお客様は必ず同行者様の氏名、電話番号を確認後お申し込みください。
・申込者様と同行者様が同じ氏名、電話番号の場合、チケットの分配ができずご入場できません。
となっています。
引用:https://l-tike.com/concert/mevent/?mid=298944
ですから違う人では基本的にNGです。それを許すと高額転売し放題となってしまいます。
ただ分配をやり直すことはできます。
同行者がまだ受取操作をしていない場合は申込者のアプリ上で分配を中止した上で、再度、分配することができます。
同行者がすでに受取操作をしている場合はチケットを受け取った同行者が電子チケットアプリ上で申込者にチケットを返却手続きを済ませた後、再度、分配することができます