LINEのアカウントセンターを開いても画面が真っ白!
LINEが11月からも使う為にはアカウントセンターで同意が必要との事で同意したら「サーバーが開けません」と表示され真っ白な画面になりますが、これで同意完了してるんでしょうか?
line 真っ白になる原因|アカウントンセンターに同意
LINEの設定のACCOUNTCenterをタップしたり、LINEとヤフーの統合に同意しましたがWebページアクセス不可にずっとなります。
再起動してもアンインストールしてインストールしもWebページアクセス不可になって画面が真っ白になったままというケースが急増しています。
2023年10月26日現在、ニュースでリアルタイムでこの話題が出ていたので、サーバーダウンの可能性が高そうです。
lineアカウントンセンターに同意はyahoo連携の関係
10月1日にLINEとYahooが合併しLINEヤフー株式会社になりました。
そのため, LINEと Yahooのプライバシーポリシーが統合され、10月13日(金)ころから『プライバシーポリシー統合のご案内』が届きました。
このとき同意するボタンを押さずに『あとで確認する』ボタンを押した方は10月31日(火)までに, プライバシーポリシーに同意しないと, 11月01日からLINEアプリが使えなくなります。
・ 同意したか覚えていない
・ [あとで確認する]ボタンを押した
という人は次の手順でプライバシーポリシー統合の案内画面を開いて『同意する』ボタンを押すと大丈夫です。
- LINEホーム
- 右上の[歯車アイコン]
- [account center]
- プライバシーポリシー統合のご案内
- 下にスクロールして[同意する]ボタンを押下
プライバシーポリシー統合案内の画面は一度同意すると次からは表示されません。
account centerを開いて, プライバシーポリシー統合案内画面ではなく, Yahooアカウントとの連携画面が表示されている人は『既に同意済み』ですので大丈夫です。
line 真っ白になる対処法|アカウントンセンターに同意
2023年10月26日ころからLINEで
ログインできない・起動しない
ダウンロードしたスタンプが消えてる
Yahoo IDとの連携ができない
などの不具合報告が相次いでいますが不特定多数の報告があることから、LINEのサーバーもしくはアプリの不具合が原因と考えられます。
下記のようなことを試してみると、不具合が解消される可能性もあります。
・起動中のアプリを停止する
・LINEバブル2のアプリを再起動する
・スマホの再起動をする
・スマホ本体の空き容量を増やす
・キャッシュを削除する(Androidのみ)
・LINEバブル2のアプリの再インストール
・LINEバブル2をアップデートをする
・OSアップデートをする
・WiFi・キャリア通信(4Gなど)の通信方法を入れたり切ったりする
・スマホが熱くなっている場合は冷えるまで待つ