LINE電話で着信音が鳴らない場合について。
LINE電話でメッセージの通知は来るものの、なぜか電話だけ音が鳴らなくなり、後から不在着信の通知がくる場合、どうすれば良いんでしょうか?
LINE電話|鳴らない!不在着信になる!android・iphone(iOS17/iOS16)
「LINEのメッセージ通知は来るのに、なぜか電話だけ音が鳴らなくて、後から不在着信になる…」
こんな経験はありませんか?
今回は、LINE電話の着信音が鳴らない問題の原因と対処法を、ブログ記事形式で詳しく解説します。
■LINE電話が鳴らない原因を探る
LINE電話が鳴らない原因は、大きく分けて以下の5つが考えられます。
- アプリの権限設定:LINEアプリが、スマホのカメラやマイク、電話の使用を許可されていないケースです。
- 通知設定:LINEアプリ自体の通知がオフになっていたり、着信に関する通知設定がオフになっているケースです。
- iPhoneの基本通話との統合:iPhoneにおいて、LINE電話をiPhoneの基本通話と統合する設定が、オンになっているケースです。
- Wi-Fi環境:Wi-Fi環境が不安定だと、LINE電話の着信が不安定になることがあります。
- LINEアプリの不具合:LINEアプリ自体に不具合が発生しているケース。
対処法:LINE電話|鳴らない!不在着信になる!android・iphone(iOS17/iOS16)
1. アプリの権限設定を見直そう
Android端末を使用している場合、LINEアプリがマイクやカメラ、電話の使用を許可されていないと、着信音が鳴らないことがあります。
- LINEアプリの「アプリ情報」を開き、「許可」を確認します。
- 「カメラ」「マイク」「電話」が許可されているかを確認し、許可されていない場合は許可する設定に変更します。
2. 通知設定を確認しよう
LINEアプリ自体の通知がオフになっている場合や、着信に関する通知設定がオフになっている場合は、着信音が鳴りません。
- Android端末の場合、LINEアプリの「アプリ情報」→「通知」画面を開き、「着信」がオンになっていることを確認してください。
- iPhoneの場合、LINEアプリの「設定」→「通知」と進み、通知設定がオンになっていることを確認します。
3. iPhoneの基本通話との統合設定を見直そう
iPhoneを使用している場合、「iPhoneの基本通話と統合」設定がオンになっていると、着信音が鳴らないことがあります。
- LINEアプリを開き、「設定」→「通話」と進みます。
- 「iPhoneの基本通話と統合」をオフ(白色)にします。
注意点: この設定をオフにすると、LINE電話着信時にiPhoneのロックを解除しないと出られなくなります。
4. Wi-Fi環境を見直そう
Wi-Fi環境が不安定な場合、LINE電話の着信音が鳴らないことがあります。
- 一度Wi-Fiをオフにしてから再度接続してみましょう。
- それでも改善しない場合は、モバイルデータ通信に切り替えてみましょう。
5. LINEアプリを最新バージョンにアップデートしよう
LINEアプリ自体に不具合が発生している場合、最新バージョンにアップデートすることで改善する可能性があります。
- App StoreまたはGoogle Playストアから、LINEアプリを最新バージョンにアップデートしましょう。
6. iPhoneの再起動も試してみよう
iPhoneを使用している場合、iPhone自体を再起動することで改善する可能性があります。
- iPhoneの電源をオフにしてから、再度電源を入れましょう。
7. LINEを再インストールしてみよう
上記の方法を試しても改善しない場合は、LINEアプリを再インストールしてみましょう。
- 注意点: LINEアプリを再インストールすると、トーク履歴が消えてしまう可能性があります。事前にトーク履歴のバックアップを取ってから実行してください。
8. それでも解決しない場合は…
上記の方法を試しても改善しない場合は、LINEのサポートセンターに問い合わせてみましょう。
LINE電話|着信音の設定について
iPhoneの場合
- LINEアプリを開く: ホーム画面からLINEアプリをタップします。
- 設定画面へ: 画面右上の歯車マーク(設定)をタップします。
- 通話設定: 「通話」の項目をタップします。
- 着信音選択: 「着信音」をタップし、お好みの着信音を選択します。
- LINE MUSICで作成した着信音も選択可能です。
- iPhoneの標準的な着信音から選ぶこともできます。
Androidの場合
- 機種やLINEのバージョンによって設定画面が異なる場合があります。 以下は一般的な手順です。
- LINEアプリを開く: ホーム画面からLINEアプリをタップします。
- 設定画面へ: 画面右上の歯車マーク(設定)をタップします。
- 通知設定: 「通知」の項目をタップします。
- 着信音選択: 「通話」の項目を探し、着信音を選択できる項目を探します。
- 機種によっては、「サウンド」や「通知音」といった項目名になっている場合があります。
- お使いの端末のマニュアルを参照いただくか、Googleで機種名と「LINE 着信音設定」で検索すると、より詳細な手順が見つかります。
LINE MUSICで着信音を作成する
LINE MUSICに登録している楽曲をLINEの着信音に設定することもできます。
- LINEアプリの「通話」設定: 上記の手順でLINEアプリの「通話」設定を開きます。
- LINE MUSICで着信音を作成: 「LINE MUSICで着信音を作成」をタップします。
- 楽曲選択: 設定したい楽曲を選びます。
- 編集: 曲の開始位置と終了位置を調整して、好みの長さの着信音を作成します。
- 保存: 作成した着信音を保存します。
- LINEへの設定: LINEの着信音一覧に作成した着信音が追加されるので、それを選択します。
その他の注意点
- 機種ごとの違い: 上記は一般的な手順ですが、お使いのスマートフォンやLINEのバージョンによって、設定画面が異なる場合があります。
- 通知設定: 着信音だけでなく、バイブレーションや通知バッジなども設定できます。
- グループチャットの着信音: グループチャットごとに異なる着信音を設定できる場合もあります。
まとめ:LINE電話|鳴らない!不在着信になる!android・iphone(iOS17/iOS16)
LINE電話が鳴らない、または不在着信になる場合、いくつかの原因と対処法が考えられます。
1. アプリの権限設定
Android端末の場合、LINEアプリがカメラ、マイク、電話の使用許可を得られていないことが原因で、LINE電話が不在着信になることがあります。 LINEアプリ情報画面から、これらの権限が許可されているか確認し、許可されていない場合は許可するように設定を変更してください。
2. 通知設定
Android端末では、LINEアプリからの通知が来るように設定されているか確認する必要があります。 LINEアプリの「アプリ情報」→「通知」画面から、「着信」がオンになっていることを確認してください。
3. iPhoneの基本通話との統合
iPhoneでLINE電話の着信音が鳴らない場合、「iPhoneの基本通話と統合」の設定が影響している可能性があります。 LINEアプリの「設定」→「通話」から「iPhoneの基本通話と統合」をオフにすることで改善する可能性があります。 ただし、この設定をオフにすると、LINE電話の着信時にiPhoneのロックを解除しないと出られなくなるなど、動作が変わってしまうので注意が必要です。
4. Wi-Fi環境
Wi-Fi環境が不安定な場合、LINE電話の着信画面が表示されずに不在着信になることがあります。 一度Wi-Fiをオフにしてから再度接続するか、モバイルデータ通信に切り替えて試してみてください。
5. LINEアプリの不具合
LINEアプリ自体に不具合が発生している場合、着信音が鳴らなかったり、不在着信になることがあります。 LINEアプリを最新バージョンにアップデートすることで改善する可能性があります。
6. iPhoneの不具合(2023年以前)
2023年以前に、iPhoneでLINE電話の着信音が鳴らない、または勝手に不在着信になってしまうという不具合が報告されていました。 この不具合はiOSのアップデートで解消されていますが、同様の症状が発生する場合は、iOSが最新バージョンであることを確認してください。
7. その他
上記の方法を試しても改善しない場合は、以下の方法も試してみてください。
- LINEアプリの再起動
- iPhoneの再起動
- LINEアプリの再インストール
これらの方法を試しても問題が解決しない場合は、LINEのサポートセンターに問い合わせてみてください。
LINE電話が不在着信になる原因は多岐に渡るため、原因を特定し適切な対処法を行うことが重要です。