メルカリで出品者が選べる配送方法について、本人確認のあるなしで配送方法が制限されるようになりました。
本人確認をしていないと普通郵便などを選択できないようになっています。
メルカリ配送方法|本人確認で普通郵便やレターパック、ゆうメールやゆうパック
メルカリでは下記の配送方法について本人確認が必要になっています。
普通郵便(定形、定形外)
レターパック
ゆうメール
ゆうパック
クロネコヤマト
クリックポスト
本人確認をしていないと、
「お客様は現在、以下の配送方法をご利用になれません。全ての配送方法を利用するには、本人確認をお願いいたします。」というメッセージが表示されます。
メルカリ配送方法|本人確認のやり方
メルカリ・メルペイでは本人確認をすると、
売上金の振込申請期限がなくなる
便利な機能を制限なしで使えるようになる
他のユーザーからの信頼度が高まるなどのメリットがあります。
現在では「アプリでかんたん本人確認」という方法で本人確認書類を郵送することなく申し込みができます。
「アプリでかんたん本人確認」方法には、以下の2つの申し込み方法があります。
マイナンバーカード読み取り方式
自撮り方式
メルカリ本人確認|マイナンバーカード読み取り方式
メルカリのアプリを開き「マイページ」→「個人情報設定」→「本人確認」とタップし、同意して撮影を開始する
本人確認書類の選択画面が表示されたら「スピード本人確認」のマイナンバーカードを選択する
署名用電子証明書のパスワード(マイナンバーカード交付時、市区町村の受付窓口で設定した6桁?16桁の英数字)を入力する
マイナンバーカードにスマートフォンを数秒間かざして、読み取りを行う。
本人情報入力画面で必要情報を入力する
4桁のパスコードを設定する
「アプリでかんたん本人確認」の申込み完了
メルカリ本人確認|自撮り方式
メルカリのアプリを開き「マイページ」→「個人情報設定」→「本人確認」とタップし、同意して撮影を開始する
本人確認書類の選択画面が表示されたら「他書類で本人確認」から使用する本人確認書類を選ぶ。「アプリでかんたん本人確認」では「運転免許証」 「運転経歴証明書」「パスポート」「在留カード」 「マイナンバーカード」 の5種類が利用可能
画面に表示される説明に沿って本人確認書類をスマートフォンで撮影する。本人確認書類の表・裏・本人確認書類の特徴(パスポートの表紙や厚み)など3か所の撮影が必要
画面に表示される説明に沿って、自分の顔写真をスマートフォンで撮影する
本人情報入力画面で必要情報を入力する
4桁のパスコードを設定する
「アプリでかんたん本人確認」の申込み完了
メルカリ配送方法|本人確認しても普通郵便できない!
メルカリで本人確認をしているはずなのに、普通郵便などを選択できない場合。
メルカリ・メルペイでは、悪意のある第三者による不正利用などから利用者を守るため、2020年9月から本人確認の強化を行っている一環で、「アプリでかんたん本人確認」じゃないとダメのようです。
以前は「銀行口座接続(銀行口座の紐付け)」で本人確認を行うことが可能でしたが、配送方法の選択に関してはこの方法だと本人確認完了とはみなされないのかもしれません。
なお、「アプリでかんたん本人確認」では審査結果が通知されるまで、
平均:2~3日
最大:5日程度
くらいかかることがあるようです。
※申し込み状況によっては、5日以上かかることもあるようです。