「Microsoft ストレージの制限を超えています 」は本物?
「Microsoft ストレージの制限を超えています 」という警告が出て、outlookメールが送信も受信できなくなった場合、どうすれば良いんでしょうか?
Microsoft ストレージの制限を超えています|outlookの送受信できない!
まず「Microsoft ストレージの制限を超えています 」は本物のMicrosoftからのメールです。
2023年2月からの仕様変更で電子メール(アウトルックのメール)の添付ファイルやインライン画像がクラウド使用として加算されるようになり、それが、適用されたという事のようです。
OneDrive からファイルを削除する(必要なファイルは PC 上の OneDrive と同期されていない場所にコピーしてから削除)
Outlook.com のメッセージで、過去の必要のないものを削除する
Microsoft 365 サブスクリプションを購入してストレージ容量を増やす
のうちいずれかを実行しましょう。「3.」が一番簡単で確実です。
削除可能なメールを削除し、削除済からも削除、さらにその削除済の中の「・・・回復可能なアイテム」からも完全に削除して下さい。(その後反映に少し時間がかかるかも知れません)
Microsoft ストレージの制限を超えています|使用容量の確認方法
まず、Outlook.comに該当Microsoftアカウントでサインインして下さい。
1.画面右上の?アイコン(設定)をクリック
2.「Outlookのすべての設定を表示」をクリック
3.左側メニューの「?全般」→ストレージをクリック
4.使用容量の内訳内容を確認してください
もし、OneDrive側で容量が占有されているのであれば、OneDrive側のデータをPCのローカルディスクに移動や削除するなりして整理してください。
OneDriveアプリの同期対象フォルダとかも確認してください
まとめ:Microsoft ストレージの制限を超えています|outlookの送受信できない!
「Microsoft ストレージの制限を超えています」というメールが届いた場合、それはMicrosoftアカウントのストレージ容量が上限に達したことを意味しています1。この場合、以下のような対処方法があります。
不要なファイルを削除する: OneDriveやOutlook.comで使用しているストレージ容量を確認し、不要なファイルを削除することでストレージ容量を解放できます123。
ストレージ容量を増やす: Microsoftアカウントのストレージ容量を増やすこともできます。これには、Microsoft 365サブスクリプションの購入、OneDriveの追加ストレージの購入、またはOutlook.comで使用されるストレージ容量の増加が含まれます14。
以上の方法で問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせることもできます1。
■質問
Microsoft ストレージの制限を超えています というメールが来ました。
どうすれば良いですか?
■情報
まず、Outlook.comに該当Microsoftアカウントでサインインして下さい。
「Microsoft ストレージの制限を超えています」というメールが届いた場合、それはMicrosoftアカウントのストレージ容量が上限に達したことを意味しています1。この場合、以下のような対処方法があります。
不要なファイルを削除する: OneDriveやOutlook.comで使用しているストレージ容量を確認し、不要なファイルを削除することでストレージ容量を解放できます123。
ストレージ容量を増やす: Microsoftアカウントのストレージ容量を増やすこともできます。これには、Microsoft 365サブスクリプションの購入、OneDriveの追加ストレージの購入、またはOutlook.comで使用されるストレージ容量の増加が含まれます14。
以上の方法で問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせることもできます1。