マイルズ(Miles)アプリをダウンロードしてインストールしてみたものの、
固まる
起動しない
といった症状が見られた場合、原因・対処法は?
マイルズ アプリ固まる・起動しない!フリーズ原因は?
マイルズ(Miles)アプリをインストールしたところ、も緑色のプレゼントボックスのマークの画面で固まることがあります。
主にAndroid版マイルズ(Miles)アプリで起きているようで、画面をタップしてもマイルズ(Miles)アプリが反応せず先へ進めなくなります。
原因として考えられるのは、マイルズ(Miles)アプリをインストールandroid端末で「開発者向けオプション」が有効になっていること。
マイルズ アプリ固まる・起動しない!フリーズ対処法は?
androidの「開発者向けオプション」では各種開発のためのデバッグ用設定や、プロセスのメモリ使用量の統計機能が利用できるようになります。
アプリの仕様を調べたり、場合によってはアプリの基本的奈部分の設定も変更できてしまう機能となっていて、android端末で「開発者向けオプション」が有効になっている場合、アプリを起動できない状態にするケースがあります。
特に銀行系のアプリなどは、セキュリティのため「開発者向けオプション」を無効にしなければ起動できないことが一般的。
マイルズ アプリ固まる・起動しない原因が「開発者向けオプション」だった場合の対処法は設定を無効にするだけでよいので、メーカーによって操作方法が少し部異なります。
基本的には『設定』アプリの項目からビルド番号を探し出して連打するというのが、Android端末の開発者向けオプションのオン・オフを切り替える操作になります。
■Fujitsu(arrows)、Rakuten、SHARP(AQUOS)、Sony(Xperia)
『設定』アプリを選択
デバイス情報を選択
ビルド番号を数回連打
■ASUS、Samsung(Galaxy)、TCL
『設定』アプリを選択
端末情報を選択
ソフトウェア情報を選択
ビルド番号を数回連打
■Xiaomi
『設定』アプリを選択
デバイス情報を選択
すべての仕様を選択
MIUIバージョンを数回連打
■OPPO
『設定』アプリを選択
端末情報を選択
バージョンを選択
ビルド番号を数回連打
■Motorola
『設定』アプリを選択
システムを選択
電話情報を選択
ビルド番号を数回連打