モンパスが反映されない!
モンストのモンパスを購入したものの、再起動しても日付が変わっても反映されない場合、どうすれば良いんでしょうか?
モンパス反映されない!モンスターストライク(モンスト)課金
モンパスが反映されない場合、まずは設定のサブスクリプションから、モンパスをきちんと購入・課金できているか確認しましょう。
ただアプリ上では購入済みになっているのに、スタミナのところがモンパスマークが出なく、モンパス会員になってない状態の場合。
原因としては、同一のApple IDで以前別のデータでモンパスを購入していることが考えられます。
その場合一つのApple IDにつき、一つのプレイデータとなるので過去別のデータでモンパスを入っていた場合はそのプレイデータでは利用できません。
運営に移してもらわないといけません。
モンストのその他から問い合わせを送ってみてください、日曜ですので数日かかってしまいますがその分日割りの補償があると思います。
モンパス反映されない!アプリストアでの購入状況を確認する方法
アプリストアでの購入状況の確認は、以下の手順で行うことができます。
■[iOS版]
自動更新は、有効期間の終了後24時間以内に行われます。
購入状況の確認と解約の手順
[App Store]アプリを起動
[おすすめ]タブの最下部までスクロールし、[AppleID]をタップ
※ iOS11の場合は、画面右上の「人のアイコン」、「AppleID」の順にタップ
[Apple IDを表示]>[サブスクリプション]もしくは [登録]をタップ
購入した[モンスターストライク]の[モンパス]をタップすることで購入状況を確認できます
[登録をキャンセル]をタップし、解約できます
■[Google Play版]
購入状況の確認と解約手順
[Playストア]アプリを起動
[≡]>[定期購入]から購入状況の確認ができます
※ [定期購入]が無い場合は、[≡]>[アカウント情報]>[定期購入]の順にタップ
[モンスターストライク]の[キャンセル]をタップし、解約できます
モンパス反映されない!運営の問い合わせ
モンパスが反映されない場合、同じApple IDで別のモンストIDでプレイしていることが主な原因です。
最初にモンパスを課金したモンストIDに反映されているはずなので、運営に問い合わせて
以前のID
名前
当時のランク
最初に運極にしたモンスター
運極の数
などを知らせて本人確認しなければいけません。
もし消してしまったアカウントであるならば以前のIDのわかるスクショ(バックアップをとると表示される画面をスクショしているかもしれない)がないか探してみてください。
名前・ランク・運極についてはだいたい覚えている範囲をお伝えする。
それで認められないなら別の方法がないかお願いしてみましょう。
なお、モンパスはAppleIDを変更すれば、以前違うAppleIDで登録していたアカウントでも再度購入することは出来ます。
モンパスとは?モンスターストライク(モンスト)課金
モンパスとは月額480円(アプリ内定期購入)で様々な特典を受けられる会員サービス
主な特典は
マルチプレイ時に経験値5%アップ
クエストストックが最大2つ
スポットのパワーが全て「+」に
1日1回スタミナ回復できる
1日の魂気上限が1000→1500までアップ
1日に獲得できるモン玉ポイントが上限400までアップ
モン玉レベル5Mまで解放
会員限定の称号とフレームをつけられる