崩壊スターレイルでhoyoverseの通行証(アカウント)の認証コードが届かない！
「崩壊:スターレイル」は「星穹列車」に乗ったプレイヤーが宇宙に広がる未知の世界を舞台のスペースファンタジーRPG
崩壊スターレイルをプレイするにはhoyoverseの通行証(アカウント)が必要になりますが、新規登録で認証コードがメールで届かない場合、どうすれば良いんでしょうか？
崩壊スターレイルで認証コードが届かない！通行証は？
崩壊スターレイルでhoyoverseの通行証(アカウント)のに登録する際、メールアドレスも間違えている訳では無いのに認証コードが届かないのであれば、運営に問い合わせをするのが良いでしょう。
通行証を使うゲームならどこのお問い合わせでも対応してくれると思うので、まずは事情を説明してメアドの変更を申請しましょう。すると、手続きに必要なものの案内が来ますので指示に従い送信しましょう。あとは手続きが終わるのを待つだけです。
ちなみに、原神を元からプレイしていてログボも受け取っているということは既に通行証はある状態です
崩壊スターレイルの方をその通行証でログインして始めたわけではなく、崩壊スターレイルを始め、後から元からある通行証に紐付けしたいということならできません。
なのでこの場合は認証メールが届かないのかと思います。
まとめ：崩壊スターレイルで認証コードが届かない！通行証は？
一部ドメイン及びキャリアメールアドレスは、ドメイン側・キャリア側の設定により、「認証」コードが認証されない場合があります。
また、受信設定の変更により、認証コードの受信問題が改善されます。
受信設定の変更方法：
■ドコモドメインの方は以下のURLをご参照ください
■Softbankドメインの方は以下のURLをご参照ください
■auドメインの方は以下のURLをご参照ください
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
(URL先:auメール 迷惑メールフィルター設定 受信リスト設定)
https://www.hoyolab.com/article/18029045
一般的に認証コードがメールで届かない場合に考えられる原因は次のとおり。
メールアドレスが入力間違いしている可能性がある。
メールアドレスが既に他のアカウントで使用されている可能性がある。
スパムフィルターにより、認証コードが迷惑メールフォルダーに振り分けられた可能性がある。
メールサーバーがダウンしている可能性がある。
メールアドレスがブロックされている可能性がある。
ネットワークの問題により、メールが届かない可能性がある。
アカウント作成ページのシステムエラーにより、認証コードが送信されなかった可能性がある。
メールサーバーのセキュリティ設定により、認証コードが送信されなかった可能性がある。
メールアドレスに入力されたドメインが認証されていない可能性がある。
まず迷惑メールフォルダを確認してみてください。それでも届かない場合は、再度アカウント作成手続きを行うか、サポートセンターに問い合わせてみてください。
