order@rakuten.co.jpは本物の楽天からのメールなんでしょうか？不正アクセスを目的とした迷惑メール？
order@rakuten.co.jpから「クレジットカードのお支払い方法の情報を更新」といっった内容のメールが送信されてきた場合、どうすれば良いんでしょうか？
order@rakuten.co.jpは本物？迷惑メール？クレジットカードのお支払い方法の情報を更新？
送信元のメールアドレスの＠の後ろのドメイン名「@rakuten.co.jp」は確かに楽天のドメインです
ただ、送信元のメールアドレスの表示はいくらでも偽装が可能ですし、order@rakuten.co.jpからのメールは、基本的に楽天市場からの自動配信メール（注文内容確認メール）なので、振込先などは記載されていないと思います。
楽天市場・楽天カードを騙る詐欺メールに関して注意喚起されています。
○order@rakuten.co.jp お支払い方法変更のお願い.
○order@rakuten.co.jp アカウントの支払い方法を確認できず、注文を出荷できません
等々です。
文面の初めが「自分のメールアカウント」様になっていたとしても、フィッシング詐欺の可能性が非常に高いと考えて良さそうです。
本文でURLのクリックを促していますが、そのURLにカーソルを合わせた時に表示されるURLを確認しましょう。
楽天とは関係のないURLが表示されると思いますし、試しにアクセスしてみて有りもしない文字のIDとパスワードを入れてそのままログインできてしまったらフィッシング詐欺確定です。
ただ「Rakutenお客様」「あなたのアカウント」とは言いません。
偽装メールには氏名記載がありません。
本物の楽天市場からのメールにはお名前がフルネームで記載されています。
まず楽天やAmazonだという不審なメールきた時は、URLなどはクリックしない事です。
詐欺メールか公式なものか分からない時は必ずマイページから確認してください。
楽天は発送したメールは、全てマイページのメッセージ（アカウントサービスのメッセージセンター）からご確認できる様になってますので、そこから確認出来ます。
そこに無ければ楽天からのメールではないと確認できます。
まとめ：order@rakuten.co.jpが本物ではなく不正アクセス・迷惑メールだった場合
架空請求詐欺メールは、脅しや、アリもしないことで不安にさせるような詐欺メールを送ってきますが、連絡してくるカモを待っているのです。
架空請求メールの特徴は、
1.名宛人（債務者氏名・住所）が特定されていない。
2.請求者氏名・住所が書かれていない。
3.請求内容の具体的な示しが無い。
4.請求金額の示しが無い。
架空請求詐欺メールを送る者は、メール発信時点では受け手を特定する情報を持っていないので、こちらから連絡をしなければ事件に巻き込まれる事はありません。
メールを一見すると、それらしい文面で「法的措置をとる」とか、「裁判所に申し立てる」などの金銭を支払わなければ、裁判をする事を暗に匂わせる事が書かれていますね。
実際に利用していたのなら支払い義務は当然生じますが、質問者さんが有料サイトを使った全く身に覚えがなければ、100%詐欺メールですので基本的には無視をすることが大切です。
架空請求詐欺メールは、登録業者名や登録時期などの具体的な事は一切書かれていないのが特徴ですが、通常の請求でどこの業者なのか、時期はいつなのか等を明確にしていない時点でおかしいのです。
従って、こちらから電話をかけて個人情報を教えたりもしないで、架空請求詐欺メールは無視して放置しておけば良いですよ。
こうした不審なメールが送信されてきた場合、間違ってもリンク先を開いたり、リンク先の指示に従って個人情報（氏名、生年月日、電話番号、住所、クレットカード、有効期限、セキュリティコードなど）を入力しないように注意をしてください。
他にも指定されたアプリのインストールなどの操作をしないように気を付けてください。
万が一、指示に従ってアプリをインストールしたり、個人情報を入力をしてしまった場合。
それらの情報を利用して銀行口座等への不正ログインが試みられてしまったり、クレジットカード情報が不正利用されてしまう恐れがあります。
他にも自分の個人情報が詐欺のために悪用され、余計なトラブルに巻き込まれる危険もあります。
また最近のネットのフィッシング詐欺では、公式サイトをパクった偽サイトにログインするように仕向けられ、未払い金の支払いを行うためにコンビニ払い（セブンイレブン）を行うように案内されるケースもあります。
なお、このような偽SMSが突然届くケースが多く発生していますが、いずれにしても突然届いたSMS等に記載されたURLを慌てて開いてしまわないように気を付けてください。
