OUTLOOK STATUS_STACK_OVERFLOWの原因・対処法について。
Office365のOutlookでchromeでもEdgeでも
エラーコード「STATUS_STACK_OVERFLOW」で「このページには問題があります」
となる場合、どうすれば良いんでしょうか?
OUTLOOK STATUS_STACK_OVERFLOW|chrome・EdgeのOffice365でwindows7
Outlookにログインしようとすると「STATUS_STACK_OVERFLOW」というエラーコードが表示される問題について、。この問題は、主にWindows 7上のChromiumベースのブラウザ(Chrome、Edgeなど)で発生するようです。エラーメッセージ「このページには問題があります」と共に表示されるこのエラーを解決するためのステップを以下にまとめます。
■問題の背景
このエラーは、特にWindows 7環境でChromiumベースのブラウザを使用している場合に発生します。Microsoftのサポート担当者によると、これはChromiumエンジンとOutlook.com間の互換性問題が原因とされています。Windows 7はすでに公式のサポートが終了しているため、最新のブラウザやアプリケーションとの互換性が失われることがあります。
OUTLOOK STATUS_STACK_OVERFLOW解決法|Chrome・EdgeのOffice365
代替ブラウザの使用
最も簡単かつ即効性のある解決策は、Firefoxなどの非Chromiumベースのブラウザを使用することです。多くのユーザーがこの方法で問題を解決できたと報告しています。
Firefoxのダウンロードとインストール手順
Mozilla Firefox公式サイトにアクセスします。
ダウンロードボタンをクリックし、インストーラを取得します。
インストーラを実行し、画面の指示に従ってインストールを完了させます。
Firefoxを起動し、Outlookに再度ログインを試みてください。
Edgeのベータ版の使用
Microsoftは、Edgeのベータ版を試すことも推奨しています。特定のバージョンでは問題が発生しないことが確認されています。
Edgeベータ版のダウンロードとインストール手順
Microsoft Edge Insiderサイトにアクセスします。
「Beta Channel」を選択し、ダウンロードボタンをクリックします。
インストーラを実行し、画面の指示に従ってインストールを完了させます。
Edgeベータ版を起動し、Outlookに再度ログインを試みてください。
Chromeの更新
Chromeの特定のバージョン(126.0.6478.62)がこの問題を回避できることが報告されています。Chromeを最新バージョンに更新してみてください。
Chromeの更新手順
Chromeを開き、右上の三つの点(メニューアイコン)をクリックします。
「設定」を選択し、左側のメニューから「Chromeについて」をクリックします。
自動的に最新バージョンのチェックと更新が行われます。
更新後、Chromeを再起動し、Outlookに再度ログインを試みてください。
OUTLOOK STATUS_STACK_OVERFLOWトラブルシューティング
ブラウザのキャッシュとクッキーのクリア ブラウザのキャッシュやクッキーが問題を引き起こしている場合があります。これをクリアすることで、問題が解決することがあります。
■キャッシュとクッキーのクリア手順
使用中のブラウザを開き、設定メニューを開きます。
「履歴」または「プライバシーとセキュリティ」のセクションに移動します。
「閲覧データの消去」オプションを選択し、キャッシュとクッキーを削除します。
ブラウザを管理者として実行
管理者権限でブラウザを実行することで、特定のシステム制限が解除され、問題が解決する場合があります。
■ブラウザを管理者として実行する手順
ブラウザのショートカットアイコンを右クリックします。
「管理者として実行」を選択します。
ブラウザが起動したら、Outlookに再度ログインを試みてください。
システムの更新と再起動
システムの更新がある場合、これを適用することで問題が解決することがあります。また、システムの再起動も効果的です。
■システム更新の確認と適用手順
「スタート」メニューを開き、「設定」アイコンをクリックします。
「更新とセキュリティ」を選択し、「Windows Update」セクションに移動します。
更新プログラムがある場合、これをインストールし、システムを再起動します。
OUTLOOK STATUS_STACK_OVERFLOWまとめ
「STATUS_STACK_OVERFLOW」エラーは、Windows 7上のChromiumベースのブラウザとOutlook.com間の互換性問題によるものです。解決策として、以下の方法が推奨されています:
Firefoxなどの非Chromiumベースのブラウザを使用する。
Edgeのベータ版を試す。
Chromeを最新バージョンに更新する。
これらの方法を試しても解決しない場合、ブラウザのキャッシュやクッキーをクリアし、ブラウザを管理者として実行すること、システムの更新と再起動を試みることをお勧めします。
問題が引き続き発生する場合は、Microsoftのサポートに問い合わせ、詳細な診断と解決策を求めることが最善の方法です。