パソコンのLINEの通話の設定を開くとスピーカーとマイクの設定がずっと読み込み中になっている場合、どうすれば良いんでしょうか?
PCでLINE通話できない!スピーカー・マイク設定が読み込み中
パソコンでLINE通話ができないときには、いくつかの原因が考えられます。ここでは、考えられる原因とその対処法を詳しく説明します。
- パソコン自体のシステムが不安定になっている
- セキュリティソフトの影響
- 常駐ソフトの影響
- PC版LINEが正しくインストールできていない
- LINEアプリのバージョンが古い
- LINEアプリの不具合や障害
パソコン自体のシステムが不安定になっている
パソコンを長時間使い続けると、システムが不安定になることがあります。これにより、LINEを含むさまざまなアプリの動作に問題が発生することがあります。
■対処法:
パソコンを再起動しましょう。再起動することで、システムがリフレッシュされ、問題が解決することがあります。
セキュリティソフトの影響
パソコンにインストールされているセキュリティソフトが、LINEの動作を妨げている可能性があります。
■対処法:
セキュリティソフトを一時的に停止して、LINEを起動してみましょう。
もし、LINEが正常に動作するようであれば、セキュリティソフトの設定を見直し、LINEを許可リストに追加します。
常駐ソフトの影響
セキュリティソフト以外の常駐ソフトがLINEの動作に影響を与えていることもあります。
■対処法:
常駐ソフトを一時的に停止して、LINEを起動してみましょう。
問題が解決すれば、その常駐ソフトの設定を見直してみてください。
PC版LINEが正しくインストールできていない
LINEが正しくインストールされていないと、正常に起動しないことがあります。
■対処法:
一度LINEをアンインストールしてから、再インストールしてみましょう。再インストールする前に、ログイン情報(メールアドレスやパスワード)を忘れないようにメモしておきます。
LINEアプリのバージョンが古い
古いバージョンのLINEを使っていると、最新の機能や修正が反映されていないため、問題が発生することがあります。
■対処法:
最新バージョンのLINEをインストールしましょう。LINEの公式サイトやアプリストアで更新版がないか確認します。
LINEアプリの不具合や障害
LINE自体に不具合や障害が発生している場合も考えられます。この場合は、ユーザー側でできる対処は限られています。
■対処法:
他のユーザーが同様の問題を報告していないか、SNSやLINEの公式サイトで確認しましょう。
不具合や障害が解消されるまで待つしかない場合もあります。
PCでLINE通話できない!スピーカー・マイク設定を確認
LINEアプリの通話設定
LINEアプリを起動します。
左下にある「…」アイコンをクリックします。
「設定」を選択します。
「通話」をクリックします。
通話の着信許可やスピーカー、マイクの設定を確認します。
セキュリティソフト・ファイアウォールの設定
Windowsのスタートメニューから「設定」を開きます。
「プライバシー」を選択します。
「カメラ」と「マイク」の設定を確認し、LINEがアクセスできるようにします。
カメラ設定の確認
LINEアプリを起動します。
左下にある「…」アイコンをクリックします。
「設定」を選択します。
「通話」をクリックし、カメラの設定を確認します。
プライバシー設定の確認
Windowsのスタートメニューから「設定」を開きます。
「プライバシー」を選択します。
「カメラ」を選び、「アプリがカメラにアクセスできるようにする」がオンになっているか確認します。
マイクの設定を確認する
Windowsのスタートメニューから「設定」を開きます。
「プライバシー」を選択します。
「マイク」を選び、LINEがマイクにアクセスできるように設定します。
まとめ:PCでLINE通話できない!スピーカー・マイク設定が読み込み中
パソコンでLINE通話ができないときは、まず以下の原因をチェックしてみましょう。
■パソコンのシステムが不安定
パソコンを長時間起動し続けていると、システムが不安定になり、LINEなどのアプリが起動しにくくなることがあります。
〇対処法:
パソコンを再起動する
■セキュリティソフトの影響
セキュリティソフトの設定によっては、LINEアプリが起動できないことがあります。
〇対処法:
一時的にセキュリティソフトを停止してみる
セキュリティソフトの設定でLINEアプリの起動を許可する
■常駐ソフトの影響
常駐ソフトとは、パソコン起動時に自動的に起動するソフトのことです。常駐ソフトの中には、LINEアプリの起動を妨げるものがある場合があります。
〇対処法:
一時的に常駐ソフトを停止してみる
問題のある常駐ソフトを特定し、アンインストールまたは設定を変更する
■PC版LINEが正しくインストールできていない
PC版LINEアプリのインストールが不完全だと、起動できないことがあります。
〇対処法:
LINEアプリをアンインストールしてから再インストールする
■PC版LINEのバージョンが古い
PC版LINEのバージョンが古いと、起動できないことがあります。
〇対処法:
LINEアプリを最新バージョンにアップデートする
■PC版LINEの不具合や障害
LINEアプリ自体に不具合や障害が発生している場合は、起動できないことがあります。
〇対処法:
LINE公式ホームページなどで障害情報を確認する
障害が解消されるのを待つ
■マイクやスピーカーの設定
マイクやスピーカーの設定が正しくないと、LINE通話ができません。
〇対処法:
マイクやスピーカーが正しく接続されていることを確認する
マイクやスピーカーの設定を確認する
■ファイアウォールの設定
ファイアウォールの設定によっては、LINEアプリが起動できないことがあります。
〇対処法:
ファイアウォールの設定でLINEアプリを許可する