ポケモンホームがエラーでログインできない!
2-ALZTA-0006
というエラーコードが表示されてポケモンホームが起動できない場合、どうすれば良いんでしょうか?
ポケモンホームにログインできない!エラーコード2-ALZTA-0006
エラー「2-ALZTA-0006」が表示され、『Pokemon HOME』を起動できない場合があります。
『Pokemon HOME』を長時間起動・プレイしていると、データ保存時に当該エラーが発生し、その後ログインが出来なくなるといった不具合が発生する模様です。
対策としましては、一度switchの電源ボタンを長押しをして、電源を落としてから、もう一度ログインしてみましょう。
駄目であれば、Pokemon HOMEを削除して再ダウンロードをしましょう。
もしくは公式に問い合わせるか、別の回線に繋げると解決したという口コミもみられますが保証はありません
「セキュリティで保護されていないネットワーク」で『Pokemon HOME』に接続すると「2-ALZTA-0006」エラーが発生することがあるようですが、ポケモンHOMEは不具合も多いので、サポートの返答を待つ方が賢明かもしれません。
当該エラーを防ぐためには、こまめにレポートを書いて作業することが最善の策であると思われます。
ポケモンホームにログインできない|セーブデータのバックアップは?
ポケモンHOMEに預けているポケモンのデータはセーブデータとは別なので、『セーブデータお預かり』サービスのエラー時の対処法を試しても問題ない
セーブデータお預かりはSwitch本体に保存されるセーブデータをサーバー上にバックアップできるサービスで、ポケモンHOMEに預けているポケモン情報とは別のものです。
なのでこのセーブデータを削除したりサーバーからダウンロードしたりしてもポケモンHOMEのポケモン情報に影響は全くありません。
ポケモンHOMEは複数端末から同時にアクセスできないようになっているため、セーブデータ預かりの自動アップロードに失敗したせいでポケモンHOMEにアクセスできなくなったのではないかと思われます。(Switch版HOMEを完全に終了していてもスマホ版からアクセスできないなら可能性高いです)
セーブデータお預かりサービスの『サーバーのセーブデータの消去』を行った場合、ポケモンHOMEのポケモンは消えませんが、他のゲームのセーブデータのバックアップが消えます。